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民营企业转型与企业文化演进协调性研究

民营企业转型与企业文化演进协调性研究   [摘要] 中国民营企业正处在由传统型企业向现代化企业转型过程中。在这一过程中,企业面临着多方面的变革。我国民营企业在转型中遇到最大障碍是企业文化的演进问题。企业文化必须伴随着的民营企业的转型不断演进并与之协调。   [关键词] 转型企业文化协调性企业再造   随着市场竞争的加剧和经济转轨速度的加快,相当数量的民营企业在市场竞争中被淘汰出局,这使得民营企业必须进行全面的转型和提升。西方企业在过去20年的转型浪潮的经验,成绩斐然者寥寥无几,根据科特教授10年的跟踪调查,大约80%以上的企业转型最终以失败告终,原因主要是企业没有克服转型面临的各种障碍。而对于企业转型和发展面临的制约因素,许多研究分别从外部环境制约、企业家的素质、企业自身机能的缺陷、家族化管理的局限性、内部管理素质、管理手段等等因素进行了探讨。本文认为,民营企业的转型的障碍,在于不能建立相互协调的企业文化。在不同时期推进与之适应的企业文化,实现企业的可持续发展,是民营企业成功转型的必然选择。      一、民营企业转型      作为中国经济发展的后起之秀,民营企业利用其管理上的灵活性,以及成本低廉等优势,取得了第一次创业的成功。然而,随着企业的快速膨胀,民营企业由初创期走向 “二次创业”阶段,其在管理、人才及文化上的劣势日益凸现。特别是随着企业技术上的逐渐升级,家族制管理方式越来越制约民营企业的发展。相当数量的企业在激烈的市场竞争中惨败而归。于是,经过长期的思考之后,一部分企业选择了转型以适应发展的需要。转型是一个复杂的动态过程,应当按照适应―转型―发展、再适应―再转型―再发展的规律来演进。转型是一个没有终点的过程,是从一个预定的地点朝着某一方向前进,而未来是怎样却难以预测的转变过程。我国民营企业的转型必须适应经济全球化竞争态势和企业本发展进化与成长需要,不断变革。企业应当大胆摒弃一些已经形成的许多生产、经营、管理的原则,改变那些形成习惯的惯例,革新那些驾轻就熟的、但不适应发展的做法,重新设计企业全新的???营模式。   随着中国民营企业的“第三次创业”被提上日程,民营企业的转型不仅是一个从传统走向现代的过程,而且也是企业自身的变革过程。能否顺利完成转型和变革,是民营企业成败的关键。尽管企业在转型期间形成了一定的规模,并在企业的管理模式、品牌经营等方面做出了转变,然而,这种有利于企业改进的转型却没有普遍发生,尤其是民营企业文化管理过程中诸多方面的不协调。企业在转型期间,对企业文化建设的重视程度较低,企业文化仍然停留在传统阶段,难以适应企业转型并长期发展的需要,阻碍了企业向高层次的飞跃。企业的转型必须要求企业文化的相应变化。   在企业的转型过程中,企业文化贯穿于企业各个方面。企业的思维模式从经验性到科学性转变;经营模式从以产品为核心经营转变到以服务为核心经营;管理模式从亲情管理到理性管理、人本管理的转变;人力资源管理由按亲属关系管理到按能力管理。以上方面的核心是企业的文化问题。如图所示。企业文化在民营企业转型中处于核心地位。      二、民营企业转型的文化障碍      民营企业转型的文化障碍主要体现在对企业传统文化的路径依赖上。所谓的路径依赖, 是指系统对均衡状态的选择依赖于自身前期历史的影响,可能是微小事件和随机事件影响的结果。系统一旦达到某个状态,就很难退出,并会在自身惯性的作用下不断得到强化。而系统达到的均衡状态不一定是最有效率的均衡。因为系统一旦建立,就不易改变。要使系统从这个状态退出,转移到新的均衡状态,就要看系统是否能够积累充分的能量,克服原来状态所积累的“选择优势”。   诺斯认为,作为非正规约束的文化在制度的演进中起重要作用,因此是路径依赖性的重要来源。中国五千年的文明史,形成了中国儒家礼仪的思想行为规范。表达方式含蓄,注重礼教,管理风格人治色彩较重,强调情理法,情字为先。这种重“情”淡“法”的管理观念和做法,渗透在人们的观念以及思维模式当中,构成了民营企业员工的非正式规则,即企业主是这个企业的核心,环绕着这个核心的是与企业主有血缘关系的管理层,再向外推进,则是更低级的管理人员和具体工作人员。这样一个组织结构的运转靠的不是一般的业务关系,而是特殊的人际关系,也就是依据家族的系谱建构的亲属关系。在创业初期,民营企业的这种特殊的企业文化,导致了企业人员的高凝聚力,能够使企业灵活的应对日常管理中的困难,并具有决策迅速的优势。但是随着民营企业发展到一定规模,对企业传统文化的依赖束缚了企业的进一步发展。一方面,企业主的主观随意性太大,容易受到非理性因素的影响,影响企业的正常决策;另一方面,由于民营企业的家族文化所具有的排外性,压抑了企业员工参与企业管理的积极性和主动性,降低了企业的凝聚

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