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本土市场领先才是全球化前提
本土市场领先才是全球化前提
主讲人:陈香花
国际化成功的企业一般都先在本土市场取得了成功。只有在中国市场领先的企业,才有可能真正具有成长的能力。
托马斯?弗里德曼在《世界是平的》这本书里记录了他采访微软二号人物史蒂夫?鲍默尔的一个问题。他问史蒂夫?鲍默尔:“微软是当今美国最重要的企业,微软衡量力量的标准何在?环顾世界,哪个国家是当今世界上最有力量的,为什么这么看?”史蒂夫?鲍默尔简单地回答说:“我们衡量的标准就是看一个比率――每户拥有家庭使用电脑的数量。”史蒂夫?鲍默尔说微软增长最快的地区是亚洲,韩国每户拥有家庭电脑数量最多,日本也赶上来了,但是微软销得最火的却在中国。
当然,托马斯?弗里德曼在讲述这个故事,和我需要引用的角度有不同,但是,有一点是明确的,那就是不管技术和环境如何变化,中国成为了最重要的全球市??已是事实。
那些在全球化上表现优异的企业群体当中,可以发现最为明显的共同特征是,它们都具有强大的本土市场引领的能力。这些全球市场的佼佼者,首先是本土市场的佼佼者。沃尔玛、麦当劳、微软、因特尔、IBM、诺基亚和三星……这个名单可以一直延伸,因为各个行业都有全球领先的企业,很多人从不同的角度来分析,这些全球领先的企业成功关键要素是什么?这也是我愿意思考的问题,随着对于这些企业深入的理解,我们可以看到一些共性的东西。其中之一就是这些企业具有“市场集群”的能力,全球化的企业因为能够定位产品或进行区域竞争,也更有能力通过顾客成长获取优势。宏基的创始人施振荣曾经说过他成功的原因是保持“两只活眼”,一只眼看内,一只眼看外。事实上跨国企业正是由于在多个市场具有形成市场话语权的能力,确保自己在战略区域的绝对区位优势。
宏基的困境
可以说宏基系企业是华人企业中的国际化先驱,在施振荣的领导下,宏基公司用了28年的时间从一个制造商转型为拥有国际品牌的个人电脑商,施振荣的微笑曲线在IT业里路人皆知。后来宏基二次创业,一分为三,希望借此可以实现全球化,并缔造自己的品牌。其中,拆分出去的明基公司收购西门子手机业务,希望将自有品牌的手机业务做大,然而随着这一收购战略失败,明基再次回到代工战略。
当时的宏基和今天的联想一样,它受益于亚洲新兴市场的繁荣,急于走向国际市场,宏基的思路是,通过购并快速进入美国市场。1990年,宏基以9400万美元购并了美国高图斯(Altos)公司,后来的结果表明,这桩购并行为是宏基最为失败的投资案之一。当初购并高图斯的目的,在于获取其所掌握的迷你计算机技术能力,以及利用其在欧美的较为完善的国际化经营网络,从而提高产品的附加价值,增强企业国际竞争能力。但是,当购并发生之后,整个计算机产业的主流已经从原来的大型计算机、迷你计算机,转向个人计算机。因此,购并高图斯的主要目的并未实现。而且,百分之百的购并方式导致了严重的“消化不良”。高图斯公司原有的员工难以及时融入宏基的企业文化,双方沟通起来非常困难。而且,支付这些员工的费用极为高昂。1991年,宏基在美国与欧洲的公司同时出现大量亏损,使原本已有组织膨胀问题的台湾总部,更加重了经营的困难,背上了快速成长所带来的沉重包袱。严峻的局面使宏基产生了进行再造工程的迫切要求。
可以说,在亚洲的企业中,宏基是一直坚持国际化战略的,宏基在台湾的市场很小,必须靠国际市场来支持企业的发展,企业也必须有效地利用全球分工与国际资源来降低成本,提升竞争力。2000年底宏基推动第二次企业再造,提出“新经销运营模式”,成功地压低库存,结果不但降低了成本,也加速了产品的推陈出新,在欧洲市场打开了局面,2003年宏基在欧洲市场已经确立了自己的领先地位,而此时,亏损多年的美国市场也从2002年开始扭亏为盈。
无论从代工的经验、技术和制造的累积,甚至品牌的历练和销售模式的选择上,宏基系企业应该都具备了国际化的能力和条件,让宏基系企业国际化道路如此曲折的原因,是宏基没有一个属于自己的市场作为依托,宏基因为处在台湾一个相对小的市场上成长起来,如果不能够占据一个更广大的区域市场,宏基就无法累积真正的市场经验,累积对顾客的深刻理解。应该说没能够在中国大陆成为领先者,是宏基系企业无法稳定在全球化市场持续领先的关键因素。
联想的幸运
柳传志一直抱有“办一个长期的、有规模的高技术企业,领衔中国PC市场的公司”的信念。1997年,凭借向首次接触电脑的用户推出简便易用的廉价电脑,以及竞争对手难以匹敌的分销网络,联想终于将IBM、康柏和其他外国电脑厂商甩在身后,一跃成为中国PC市场的领头羊。联想渴望自己成为新的IBM、松下、三星。柳传志认为,联想属于国际上的中型企业,必须坚定地成为一个国际大型企业。
事实上,柳传志对于
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