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系统工程实质上是方法论的科学，它的目标是通过什么样的方法可使系统达到最优， 方法论是把设想付诸实现的过程。 系统工程方法论(Methodology):就是分析和解决系统开发、运作用管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。即系统工程处理问题和解决问题的一般方法和总体框架。 一.系统工程与传统方法的区别 二.系统工程方法论 系统工程与传统方法的区别： 区别1：传统工程侧重于对能量、物质进行变换，完成各种“硬件”生产任务称为“硬技术”。 系统工程侧重于信息聚集、加工、处理和变换，完成各种“软件”生产任务，生产出各种无形产品，如“规划”、“设计”、“决策”、“制度”、“程序”等，因此系统工程称为“软技术”，系统科学称为“软科学”。 ·对于一个大型的工作任务或系统来讲，既需要“硬技术”也需要“软技术”。 区别2：从目的，约束条件,解决问题的方，评价方法法 看： 传统工程： 一清二楚? 称“内容明确的问题” 系统工程: 不明确或甚明确? 称“内容不明确的问题” 区别3.从目标层次看: 系统工程大目标是抽象的评价方法是抽象的 大目标具体化评价方法具体化系统目标多方面、多层次的评价方法多方面、多层次的目标分解、层次化 区别4. 解决系统工程问题的工具 系统工程涉及到：技术、社会、经济、政治、环境……多领域 所以系统工程问题的理论和方法涉及到多种学科知识· 二.系统工程方法论 二.系统工程方法论 1.系统工程的三维结构分析 1.系统工程的三维结构分析 ①时间维 1)规划阶段：主要是按照设计要求提出系统目标，制定规划和政策。 2)拟定阶段：根据规划任务,提出具体的方案，进行系统的初步设计。 3)分析阶段：对所设计的方案进行分析、比较。 4) 运筹阶段：方案的综合选优，确定最优实施方案。 5) 实施阶段：系统的设计、安装及调试等。 6) 运行阶段：按照系统预定的用途工作。 7)更新阶段：按系统要求实施，取消旧系统，代之以新系统，对系统改进。 ②?逻辑维 1) 明确问题：了解问题所处的环境，收集有关的数据和资料，主要目的是弄清问题。 2)系统指标设计：确定所要解决问题的目标和相应的评价准则。 3)系统方案综合：为实现预期目标，拟定所需采取的策略和应选择的方案。 4)系统分析：深入了解所提出的政策措施和解决方法，分析这些措施方法在实施中的预期效果。 5) 系统方案的优化与选择：用数学规划等定量的优化方法去判别各种方案的优劣，以进行方案选择。 6) 决策：以指标体系为评价准则，在考虑决策者的偏好等基础上，选择最优方案。 7) 实施计划：按决策结果制定实施方案和计划。 ③? 知识维 知识维是指各工作步骤所需的各门专业知识，由于系统工程是个综合性的交叉学科，在上述各阶段中，执行任何一步都会涉及多种专业技术，如社会科学、工程技术、法律、商业、医药、艺术等等。 霍尔矩阵 运用系统工程原理，把7个时间阶段和7个逻辑步骤结合起来形成霍尔矩阵 霍尔矩阵: 矩阵中的每一个元素aij(i=1…6, j=1…7)代表时间维的某阶段和逻辑维的某一步聚所对立的一项具体活动。 矩阵中各项活动相互影响，紧密相关，要从整体上达到最优效果，必须使各阶段、步骤反复进行。 系统工程过程的每一阶段都有自己的管理内容和管理目标，每一步骤都有自己的管理手段和管理方法，彼此相互联系，再加上具体的管理对象，组成一个有机整体。 把以上系统工程方法用于大型工程项目，尤其是有哪些信誉好的足球投注网站性强、技术复杂、投资大、周期长的大型研究项目，可以减少决策上的失误和计划实施过程中的困难。 2.切克兰德方法论:“调查学习”模式 切克兰德方法论,又称为切克兰德”调查学习”模式,是由英国兰切斯特大学的P.切克兰德(P.Checkland)教授提出的,并以其名字而命名。 2.切克兰德方法论:“调查学习”模式 2.1 良性结构系统和不良性结构系统 · 良性结构系统： 偏重工程 机理明显 明确的数学模型描述 定量方法计算系统行为，最佳结果 · 解决良性结构系统的方法称“硬方法”， 霍尔方法主要适用于良性结构系统---工程系统 2.切克兰德方法论:“调查学习”模式 2.1 良性结构系统和不良性结构系统 不良性结构系统： 偏重于社会 机理不清楚 相当程度的人的判段和直觉 很难用数学模型描述 只能用半定量、半定性或只能用定性方法 解决不良性结构系统的方法称为“软方法”。“软方法”解决问题时不像硬方法可以求出最佳的定量结果，只能得到满意解，并且有些结果因人、因时、因地而异，切克兰德的“调查学