05第五章生产和服务设施布置推荐.ppt

5.5.3零售服务业布置★★ 货用电梯 安全楼梯 面包区 熟食区 净菜区 蔬菜瓜果区 鲜活食品区 干杂食品区 饮品区 收银区 电梯 调料 电梯 * 5.5.3零售服务业布置★★ Office Carts Check-out Grocery Store Meat Bread Milk Produce Frozen Foods * 5.5.3零售服务业布置★★ 妇产科 内科 化验室 厕所 注射间 收费 小儿科 药房 外科 挂号 X光室 预检 候诊 一个诊疗所的平面布置示意图 * 5.5.3零售服务业布置★★ 从图中可以看出病人要在多个部门停留。可以想象，当诊所规模扩大成一所大医院，疾病的诊断和治疗越来越需要依靠先进的设备，病人在医院中要到许多部门作仪器设备检查，行走距离会很长的。特别对于病情较重的住院病人，需护工运送，无疑会增加成本。这时我们会遇到运输费用最小化的医院平面布置问题。 * 作 业 P170思考题4，11，12，16题 P171-173练习题2，4题 * * * 在描述统计分析中，第二章中我们学习的如何用表和图的形式来演示、汇总和整理数值是其很重要的组成部分，但这不是描述统计分析的全部，本章我们将继续讲解描述统计分析中的另外一部分：描述性统计的数值方法（主要涉及数值型数据） 。它们提供了汇总数据的其他可选方法。虽然数据通过图表演示和汇总后，已经可以反映出被研究对象的一些状态和特征，已经能够可以得到一些若干规律性认识，但总体而言这些认识还比较肤浅，精确度也不够。为此，我们还要使用各类代表性的数量特征值来准确地描述这些数据。获取更深入的认识。对单变量数据的特征描述，主要有以下几个方面：集中趋势、离散程度、数据分布形状等的度量。对双变量数据而言，主要是对其相关程度的度量。 同时，如果使用样本中的数据来计算度量值，则称这样的度量值为样本统计量（sample statistics）；如果它是用总体中的数据计算得来的，则称为总体参数（population parameters）。 * * * * * * * 5.4装配线平衡★★ 柔性生产线布置也可以较好地解决生产线不平衡问题。 Bad:工人被分开， 没有机会交换工作要素。 Better:工人可交换工作要素；可增减工人；经培训的工人几乎可以自己平衡生产进度。 Bad:没有机会同其他工人合作，增加产量。 Better:工人可相互帮助，便于第三人插手 Bad:直线形难以平衡。 Better: 便于协作与帮助。5人减为4人。 * 5.5非制造业的设施布置 * 5.5非制造业的设施布置 主　要　内　容 5.5.1办公室布置★★ 5.5.2仓库布置★ 5.5.3零售服务业布置★ * 5.5.1办公室布置★★ (参教材P167-170) * 5.5.1办公室布置★★ 办公室布置的内容主要是确定人员座位的位置和办公室物质条件的合理配置。 布置时一般要了解办公室工作性质与内容，办公室内部组织与人员分工，办公室与其它单位的联系。还可绘制业务流程图，作为布置的依据。还要了解办公室定员编制，以及根据工作需要应配备的家具、通讯工具和主要办公用品等。在充分掌握情况的基础上，按办公室的位置和面积进行合理布置，并绘制平面图。经讨论、比较和修改后，即可正式按图进行布置。 * 5.5.1办公室布置★★ 办公室布置主要考虑因素 1、信息传递与交流的迅速、方便 2、人员的工作效率 具体而言，办公室布置须关注以下几点： 1.力求使办公室有一个安静的工作环境。 2.办公室应有良好的采光、照明条件。 3.最有效地利用办公室面积，合理布置工作人员的座位。 4.办公室布置应力求整齐、清洁。 * 5.5.1办公室布置★★ 办公室布置的主要模式 1.传统的封闭式办公室（特点） 2.开放式办公室布置（特点） 3.带有半截屏风的组合办公模块（特点） 4.“活动中心”的新型办公室布置（特点） 5. “远程”办公模式（特点） * 5.5.1办公室布置★★ 封闭式布局 * 5.5.1办公室布置★★ 开放式布局 * 5.5.1办公室布置★★ Accounting Manager Brand X Finance Fin. Acct. * 5.5.1办公室布置★★ 入口 设备间 工程师区 总裁 顾问 秘书 储存室 影印设备 * 5.5.1办公室布置★★ 办公室布置的基本方法：办公室布置中，有一些布置原则与生产制造系统是相同的，例如，按照工作流程和能力平衡的要求划分工作中心和个人工作站，使办公室布置保持一定的柔性，以便于未来的调整与发展等。对于需要跨越多个部门才能完成的工作，部门之间的相对地理位置也是一个重要问题，这一点与生产系统也相似。本章所述的作业相关图等分析析技术也同样可以应用与办公室布置。 但是，办公室与生产制造