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管理学 第7章,模版很好用,精品课.ppt
第七章 人 员 配 备 导入话题——趣味阅读:动物故事所蕴涵的管理意义---“群体增量”现象 生物中最勤劳者莫过于蚂蚁,它们能够以惊人的速度将超过体重数倍的东西拖回蚁巢。即便是这样,蚂蚁的工作潜能仍然很大。 有人把蚂蚁放在大玻璃瓶内,观察它们在独自情况下和三两成群时的活动情形。 导入话题——趣味阅读:动物故事所蕴涵的管理意义---“群体增量”现象 结果发现,蚂蚁的数目增加时,蚂蚁工作量也增加,独自在瓶中的蚂蚁只要增加一只新蚂蚁,它的工作就更起劲,加入第三只时,原来两只的活动反应加速;两只活动率不同的蚂蚁共同活动时,活动率渐趋一致。这说明群体因素助长了工作效率。这样的现象也见于其它动物。动物研究者发现,有同类在旁边时,鸡、鱼、老鼠吃得多些;马、狗、蟑螂跑得快些;小鸡啄食的次数要多些。 学习目标 本章内容 第一节 人力资源管理概述 人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。 能动性 再生性 高增殖性 可变性 第二节 人力资源计划 一、人力资源计划的任务 二、人力资源计划的过程 三、人力资源计划编制的原则 第三节 员工招聘 关键在于为组织配备最合适的人员 人员选聘的依据:“德才兼备,以德为先” 人员选聘的原则:“公开竞争,用人之长” 内容包括: 招聘决策 招聘方法 选聘的程序 员工解聘 一、员工招聘的标准 管理的愿望 良好的品德 勇于创新的精神 较高的决策能力 二、招聘决策(1) 招聘决策(2) 三、员工解聘 第四节 人员培训 一、人员培训的目标 补充新知识,提炼新技能 全面发展能力,提高竞争能力 转变观念,提高素质 交流信息,加强协作 二、培训过程 三、培训方法 第一步:使员工把心态端平放稳 第二步:使员工把心里话说出来 第三步:使员工把归属感“养”起来 第四步:使员工把职业心树起来 第五节 绩效评估 一、绩效评估作用 改进工作绩效 未来工作变动的依据 为职工目前的培训和将来的发展提供基础 作为奖惩的依据 实现沟通目标 二、绩效评估的程序 确定特定的绩效评估目标 确定考评责任者 评价业绩 公布考评结果,交流考评意见 根据考评结论,将绩效评估的结论备案 三、绩效评估的方法 目标管理法 目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。 由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。 [1]目标管理法属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。 ①个人自我评价法; ②小组评议法; ③工作标准法; ④业绩表评估法; ⑤排列评估法。 1、传统方法 ①目标管理法 ② 360度评价 2、现代方法 * management 管理启示 人类活动也是一样 管理启示: 要实现群体增量,必须培育出一个良好的“群体生态系统”。对于一个企业来讲,内部的用人机制、管理机制和由此产生的群体氛围,是形成良性群体生态系统的关键要素 1、掌握人力资源管理的内容 2、了解员工招聘的方法 3、掌握绩效考核的程序方法要求 知识点: 技能点: 1、培养人力资本管理意识 2、培养绩效评估方法的应用 重点: 难点: 人力资源规划 课时安排: 人力资源供需计划、绩效考核 理论2课时 人力资源管理概述 第一节 人力资源计划 第二节 员工招聘 第三节 人员培训 第四节 绩效评估 第五节 人力资源的内涵 一 人力资源的基本特点 二 人力资源管理的内容 二 一、人力资源的内涵 体能 智能 二、人力资源的基本特点 三、人力资源管理的内容 职能 计划、获取与配置、员工发展、员工维持与权益保障 具体内容 工作分析;人力资源规划;招聘;选拔;职业生涯计划;绩效评估;报酬、福利、劳动关系与权益 人力资源计划的任务 一 人力资源计划的过程 二 人力资源编制的原则 二 1 编制和实施人力资源计划的目标 2 系统评价组织中人力资源的需求量 3 配备合适的人员 4 制定和实施人员培训计划 编制人力 资源计划 招聘员工 职业生涯发展 员工培训 选用员工 职前引导 第二:能促进员工现有人力资源价值的实现,又要为员工的长期发展提供机会 第一:既要保证企业短期自下而上的需要,也要能促进企业的长期发展 具备“外部竞争优势” 有利于创新
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