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小米模式为何成功及在O2O上的借鉴意义 2013/10/16 雷军背景 市场定位 营销手段 “铁人三项” 雷军背景 市场定位 营销手段 “铁人三项” 出生于湖北省仙桃市 1969年12月16日 1987年 1994年 1996年4月 1997年 考上了武汉大学计算机系 出任北京金山软件公司总经理 成功推出 《金山影霸》等一系列产 品。 成功推出了《剑侠情缘》第一代，发布金山词霸和WPS97。 开始担任金山公司总经理 出任北京UCWEB 公司董事长 出任金山软件董事长 小米公司正式成立 投资卓越网和逍遥网， 并出任卓越网董事长。 1998年8月 2008年10月16日 2011年7月 2010年4月 1999年 雷军背景 非绝对优势 绝对优势 一般而言，现在的移动终端市场中，传统意义上只依靠硬件来赢得消费者的制造商越来越少。其中又以小米最为突出。作为一个纯粹的互联网公司，互联网经营与管理是其优势所在，而如何发挥这种特有的优势，雷军有着自己的考虑。 发烧友为基础，做出高配置，且尽可能压缩成本。 推出MIUI，MI聊等软件，构建庞大的忠实用户群 不断更新的系统，用户参与软件开发和设计 不是APPLE，但可以通过以米社区为基础，构建庞大的忠实用户群，锁定客户。 1. 小米在不靠硬件赚钱的模式上发展手机品牌，软硬件一体化，定位中档机市场2000元，价格不高不低，基本配置还往高端机上靠齐，甚至领先。这个产品空间以及利润空间的考虑下，其他厂商不太好进入。 竞争优势 2.手机与移动互联网混合的模式也使得小米没有竞争对手。小米所有Android开发的竞争对手都不是其做手机的竞争对手，所有做手机的竞争对手又都不是其做Android开发的竞争对手。 1.小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节。通过互联网直销，市场营销采取按效果付费模式，这样的运营成本相比传统品牌能大大降低，从而最终降低终端的销售价格。 营销模式创新 2.保持产品的透明度和良好的口碑，是小米初步取胜的秘诀。从 MIUI 开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众(尤其是发烧友)参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团队根据反馈的意见不断改进，此后的米聊和小米手机皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解手机。 3.小米的成功，在于依靠 MIUI 和米聊用户，以及一批批用户的口口相传。