护理管理学第四章组织教材.pptVIP

第四章　组织 九四医院护理部 张萍 第一节　概述 一、组织的基本概念 组织是按照一定目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。 几个含义：二人以上组成、有共同目标、有分工协作、有不同层次的权力与制度　 （二）实体组织和虚拟组织 区别 1、组织结构的虚拟性：法人资格、管理幅度 2、构成人员的虚拟性：归属、非兼职 3、办公场所的虚拟性：统一办公 4、核心能力的虚拟性：依靠内部能力发展 知识爆炸时代特征： 1、人类知识总量倍增 2、知识更新速度加快 3、知识转化为生产力的周期日趋缩短 4、知识是生产力－科学技术是第一生产力 学习型组织特征： 1、组织具有适应性－能不断调整、更新再造自我。 2、成员具有学习的欲望和能力 3、组织具有强大的团队精神和优异成绩 （三）学习型组织 （一）组织结构设计的程序 1、职务设计　　　 2、职能分析与设计 3、组织结构框架的设计 4、联系方式设计　 5、管理规范设计 6、各类运行设计　 7、反馈和修正 四、组织设计 1、统一指挥原则 　双头领导、越级指挥 2、专业化分工与协作原则 3、管理层次原则： 　管理幅度＋管理层次＝组织规模 4、管理幅度原则 5、职责与职权相应的原则 6、稳定性与适应性相结合的原则 （二）组织设计的原则 一、基本概念 （一）组织结构：由任务、工作和责任关系、以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式。 （二）组织图：又称组织树，是用图表示正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能。指挥关系、指导关系、各部门的水平划分、人财物流向、管理的功能及范围、集中与分散、组织规模 第二节　组织结构 二、组织结构的基本类型 1、直线型结构 2、职能型结构 3、直线－职能参谋型结构 4、矩阵型结构 5、委员会 6、团队 第二节　组织结构 第三节　组织的变革与发展 一、组织变革的动力 （一）外部环境因素：技术进步、市场竞争、服务内涵的丰富、一般社会因素 （二）内部环境因素：组织战略目标调整、组织内价值观改变、劳动力素质提高、运行中的矛盾因素 组织发展：指组织为适应内外环境变化，建立在组织价值观之上的、有计划变革的干预措施的总和。 六种方式实现： 　　敏感性训练、调查反馈、 　　过程咨询、团队建设、 　　组际发展、组织再造 第三节　组织的变革与发展 第五节　组织文化 一、组织文化概述 （一）组织文化的概念：是组织长期运营过程中形成的价值观、群体意识、工作作风和行为准则的总和。 三方面的涵义：一是物质文化（工作环境、技术水平）二是制度文化（目标管理责任制）三是精神文化（院训）