教师情绪胜任素质探析-教育研究与试验.pdfVIP

教育研究与实验 2010 年第3 期 教师教育研究○ 教师情绪胜任素质探析 徐长江 [摘 要] 随着学生的情感教育以及教师情绪问题日益受到人们的关注，教师情绪胜任素质也应 得到应有的重视。通过对胜任素质概念以及情绪胜任素质理论的梳理与研究，将教师情绪胜任素质界 定为能导致教育教学工作上杰出的绩效表现的潜在的、个人情绪方面的素质。这些情绪素质是教师在 工作中觉察自己和他人情绪，调节自己和他人情绪过程中所表现出来的知识、技能、 自我概念、特质 和动机。提升教师情绪胜任素质，可以帮助教师提高教学绩效，提升工作生活质量。 [关键词] 教师情绪 胜任素质 情绪胜任素质 然而在上个世纪90 年代之前，教师情绪的探讨 一、引言 却很少出现在研究中。究其原因，也许是由于我们 我国目前正在进行的新课程改革特别关注学生 已经习惯于认为教师为人师表，应该是一个成熟理 情感、态度与价值观的培养，情绪情感教育也就成 性的个体，我们也倾向于采取认知理性的模式来考 为一项重要内容。这对于教师的情绪素质无疑提出 量教师的工作。[1]P325~343 而在师资培训的实践中，我 了挑战。因为只有当教师自身表现出稳定成熟的情 们目前的教师教育相应的也是较重视 “经师”的培 绪时，才能协助学生养成健康成熟的情绪。而从职 养，而忽视 “人师”的养成。我们很重视学科素养 业特点来看，教师已经被视为情绪工作者。在教学 以及教学技术与方法的训练，却没有重视诸如情绪 与班级管理的过程中，教师要随时面对三四十个需 表达及管理、人际冲突的解决技巧等情绪胜任素质 求与个性不同的学生，教师需要根据实际情况表现 方面的养成与训练。其结果往往造成教师没有解决 出许多不同的情绪，有时甚至因为工作规范而要掩 师生冲突等问题的能力，对学生的挑战除了打骂之 饰自己真实的心情。在这样的工作状态下，教师往 外，也不知道该对学生怎么办，甚至在双方情绪失 往需要付出很大的努力才能完成教育教学任务。尤 控下，引来学生反击，进而演变成为校园师生暴力 其是社会文化赋予教师的形象是不能任意表达消极 [2] 事件。 的、特别是愤怒情绪，教师的情绪更是容易被压抑 随着情绪智力理论的提出并得到广泛传播，人 与忽视，导致教师产生更多的情绪劳动负荷，并可 们对教师胜任素质的关注的焦点已经开始由专业能 能引起他们的情绪衰竭或倦怠的产生，从而影响到 力扩展到了非专业的心理属性上，学校组织管理也 教师的工作绩效和工作生活质量。因此，基于学生 开始注意到情绪议题的重要性。[3]P811~826 然而由于人 情绪教育需要，以及教师情绪工作的特点，教师是 们对于情绪智力的理解有所不同，如有的是从文化 否具有感知情绪，并在此基础上能够管理情绪工作 与政治的角度加以阐释，而有些人则将其理解为对 的胜任素质就显得至关重要。 于生活成功非常重要的一组人格特质，如坚持、成