冷静处理与学生产生的矛盾.docVIP

精品论文 参考文献 冷静处理与学生产生的矛盾 周欣梅 〔摘要〕作为班主任与学生接触的时 间最多，难免会与学生发生矛盾，本文通过 两个案例来说明当教师与学生矛盾时，教师 应保持冷静，找到适当的时机与学生处理矛 盾。 〔关键词〕处理矛盾冷静 班主任是班级管理的组织者、教育者、 领导者。有人说班主任是世界上最小的主 任，可这最小的主任管的事确特别多，我们 学校大部分学生都是住校生，在校期间的所 有事情都由班主任负责，从早晨开始早读直 至孩子们入睡。虽然事情很多，但我觉得在 我做班主任这不到一年的时间里过的很充 实，学到了很多，下面就处理与学生产生矛 盾的这个问题简单谈一下。 【案例描述一】 学校每天上午一节课后都要跑操，每天 学生的排队的位置都是固定的，可是有班干 部反应徐枫偷懒，跑到中途故意解开鞋带， 乘机少跑步，而那一天，徐枫从刚开始跑步， 就想偷懒，个子较小的他排在队伍的后面想 偷懒。我说：“徐枫你排在后面干嘛，队伍早 就固定好的，怎么可以随便改变，排到前面 去。”他说：“在后面我可以慢慢跑的。”他身 体没有任何事情，如果这样开了头，想偷懒 的人都会用这招，我就没答应，说到：“到前 面去。”“我不去。”“到前面去。”“我就是不 去。”他吼道。我有点火了“你给我出来。”没 想到的是他理都不理我，继续在队伍后面跑 着，我又重复了一遍，他依然没有理我，我火 了，把他从队伍里拉了出来，可是他一点都 没有惧怕和悔改之意，还把我的手甩开了， 态度极其恶劣。就这样我们争论了有好一阵 子，他的态度完全没有一丁点的改变，我觉 得和他这样继续交流下去一点意义都没有， 他完全听不进去我的话，也一点都不觉得自 己是做错的，于是我拽着他边走边说：“我处 理不了你，到蒋主任那边去，让蒋主任来处 理吧！”这时他态度有点改善了，我把他拉到 蒋主任那边把事情的原委说了一遍，就把他 留在那边走了。后来没过多久他回来和我道 歉了，说蒋主任让他写份检讨，这件事情就 这样了了，但其实这件事是由领导帮我解决 的，并不是我自己解决的。后来回想反思的 时候，我觉得我当时还是太冲动了，没经验， 如果当时不逼着他跑到前面去，而是跑完步 在和他聊聊，把他说通了还是能很好解决 的。 【案例描述二】 本学期的一次周五傍晚，因为我要布置 一下周末作业，班级还有些事情要处理，我 就要求学生回去洗澡后提早5 分钟到班级， 其他同学都没有意见，我们班的问题女生肖 恬，从排队开始就在队伍里叨叨，而且我还 听到她在讲不文明的话，我说:“肖恬，你在 讲什么？”她居然当听不到。我第二次遇到这 样的事情，经过上一次的事情，我告诉自己 要冷静下来，而且我下定决心今天一定要把 这件事情解决掉。晚自习过后我就到学生宿 舍检查，没想到肖恬居然主动和我说话，她 说了原因，且还说了一些宿舍里我都不知道 的事情，像*** 早晨起来慢的要死，还不劳 动，还有*** 也动作很慢，我拖好了地她又 去踩，然后我在拖，浪费了时间。”“好的，明 天我去找他们谈，宿舍里还有其他问题吗， 只要有什么问题你随时都可以来告诉我呀， 这样我能及时解决。 ”“还有……”那天晚上 从肖恬那里我知道了很多我以前不怎么了 解的事情，我特别开心，开心的是我吸取了 上次和徐枫争论的教训，很顺利的解决了和 肖恬产生的矛盾，而且还和肖恬来了一次很 好的交流，更是从肖恬那里了解了班级其他 同学的情况。所以我觉得当老师与学生产生 矛盾时，要给学生一点时间，待孩子们缓和 后在与他们交流可能会有意想不到的效果。 【案例分析】 从上面两件事，我认识到要处理好与学 生产生的矛盾应注意下面几个问题。 1 事发中，冷静而沉得住气 当与学生发生冲突时，不激动、不动怒， 作为班主任必须用理智战胜感情，冷静处理 与学生产生的矛盾。 2 事发后，静缓而不急动 案例一中我与学生产生矛盾时太冲动 了。其实当学生与老师产生矛盾时，大多数 学生的心理会很敏感、很脆弱。通过实践，我 觉得，事件发生后，不要急于采取行动，要缓 一缓，让自己静下心来思考。另外，对于学生 的不尊敬，课堂上发生的事情尽可能放在课 后处理；公共场合发生的事情不要当众批 评，可以换个环境个别交换意见，或者通过 第三者向被批评的学生传递批评信息，或者 创设氛围让他于“无意之中”听到你的批评 意见，这就好比“隔壁有耳”，故意让学生在 “无意之中”了解到你的批评意图，从而认真 审视自己的言行，改正过错，弥补不足。 3 处事方法上，深切而不敷浅 班主任批评学生时，即使自己说