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信息情报系统的应用与再研究
轻型汽车技术 2013(10)总 290 企业管理 51
芷业管理
■回
信息情报系统的应用与再研究
傅培根
(南京汽车集团有限公司汽车工程研究院)
随着全球经济一体化时代的到来,国内外企 报研究工作的延伸和发展,已成为信息界和企业
业参与市场竞争的环境逐步平等,参与国际合作 界关注的热点。
的竞争已是各国企业的共同发展道路。 竞争情报的内容包括情报搜集和情报分析,
市场经济是企业的竞争经济。要想掌握先机, 主要 由四个方面组成:(1)竞争性质,包括行业竞争
企业只有确立并实施以提高竞争力为中心的基本 特性,竞争场所等;(2)竞争者,包括识别竞争者,搜
发展战略,才能适应当今世界经济发展的环境 ,包 集竞争者情报,推断对手的竞争策略等;(3)竞争形
括一系列的科学发展与战略方法与对策,其中主 势,包括竞争态势和地位分析,优势 、弱点、机会 、
要是企业信息化战略、科技发展战略、市场营销战 威胁 (SWOT)分析,未来竞争动向和趋势推测等;
略等。本文结合实际的工作经验,重点研究企业信 (4)竞争战略,属竞争情报的应用,主要是配合决策
息化战略中的企业信息情报的应用。 人员等。
在现代经济环境下,竞争情报活动是特定的
1 信息与竞争情报
经济组织乃至政府机构 目标明确的情报活动,它
我们平时所说的信息就是客观事物状态和运 具有如下特点:(1)反映市场竞争的同类经济组织
动特征的一种普遍形式,客观世界中大量地存在、 产品、技术和商务活动的准确信息;(2)具有极高的
产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的 商业价值,能为权力人带来巨大的经济利益;(3)多
信息。它以物质介质为载体 ,通过声音 、语言、文 数情况下是对初始信息进行类比、评估 、分析和 内
字、图像 、动画、气味等方式,传递和反映世界各种 容重组的结果;(4)权利人出于 自身利益,往往要全
事物存在方式和运动状态。信息是情报处理的原 部或部分的保护己有的情报,不为他人所用。
始数据。
而情报大都与信息知识有关。情报是被人们 2 竞争情报系统
所利用的信息、被人们感受并可交流的信息;情报 上个世纪80年代,竞争情报的概念已经被引
也是为了解决一个特定问题所需要的知识、借助 入中国。1993年 12月上海科技情报研究所完成
语言、符号在载体上传递的知识等。 了 “上海轿车行业竞争环境监视系统”的课题研
竞争情报 fCompetitiveIntelligence简称 cI)是 究工作。1994年 9月,国家计委、国家科委、国防科
对企业整体竞争环境的一个全面监测过程。cI通 工委、北京市政府等部门联合召开了 “全国竞争情
过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为 报与企业发展研讨会”,极大地促进了我国竞争晴
的优势、劣势和 目的的信息,并为最高领导层战略 报从理论研究向企业实际应用发展的进程。
决策提供依据。 竞争情报系统,又名CIS,是CompetitiveIntel—
竞争情报来源于CompetitiveIntelligence中的 ligenceSystem的缩写,是企业竞争战略管理实践
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