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从拟态环境理论看社会信任缺失现象

第 25卷 第 3期 长春工业大学学报 (社会科学版) Vo1.25 No.03 2013年 5月 JournalofChangchunUniversityofTechno】0gy(S0cialSciencesEdition) May.2013 口新闻传播学研究 从拟态环境理论看社会信任缺失现象 朱文哲 (中国传媒大学 传播研究院,北京 100024) [摘 要] 现代社会中,媒介在形塑社会现实方面发挥着重要的作用,媒介营造的拟态环境建构 了公众对于社会的 认知。中国社会的全面转型导致了传统的信任机制与时代脱节,并诱发 了一系列社会 问题。本文拟结合 “彭宇案” 分析拟态环境对社会信任的影响,进而提供可行的研究建议。 [关键词] 拟态环境;社会信任;彭宇案 [作者简介] 朱文哲 (1979一),男,中国传媒大学传播研究院博士研究生,主要从事媒介研究。 沃尔特 ·李普曼(WalterLippmann,1889—1974)是传播学史上具有重要影响的学者之一。在其 《自由与新闻》、《舆论学》 等论著中,他从现代人 “与客观信息的隔绝”的现象出发,深刻阐述了拟态环境理论,对处于转型期的中国社会无疑具有重要 的指导意义。本文试以 “彭宇案”为例,结合李普曼的拟态环境理论来分析媒介环境对社会信任的影响。 一 、 研究背景 中国社会正处在全面而深刻的转型过程之中,结构化的变迁导致人们的生活方式、交往方式和价值观念产生了较之传统 社会有较大差异的变化,建立在血缘和地缘基础之上的传统的信任机制在信息社会和市场化的语境下明显与时代脱节,由此 诱发并促成了政治、经济、文化等社会系统的各个层面和领域的社会信任问题。“生活在当今中国的很多人都已经感受到了 当下的信任危机,这种信任危机弥散在整个社会的各个方面,不仅存在于不同人群、阶层和行业之间,也不同程度地存在于每 个社会细胞 内部”。l1 种种迹象表明,由于多种复杂因素的长期积聚、碰撞和酝酿,我国正进入社会信任问题高发期,“信”还是 “不信”在一定意 义上已成为个体处理 自我与他人、组织、社会、政府之间事务和关系时的首要思考。信任资源的严重匮乏已经危害到社会有 机体 的有序运转以及和谐社会 的良好氛围。面对这种 困局 ,如何认识并作 出有说服力的判断,进而有针对性地提 出可行的举 措,成为社会学、管理学、心理学、经济学、伦理学等诸多学科的重要议题。传播学作为研究社会信息系统及其运行规律的科 学,从信息传播及其生成的拟态环境的角度对社会信任问题进行研究并做出合理解释必然是其题中应有之义。嘲 “彭宇案”是近年来在全社会层面引起广泛关注、极大争论 的民事案件 ,从其影响和社会意义上 ,我们甚至可 以称之为 “彭 宇案事件”。时至 2012年,真相终于大 白于天下:彭宇真地撞了当事老人 『3【尘埃落定之时,再去追 问彭宇是 “助人为乐的雷 锋”还是 “妖言惑众 的骗子”已不再重要 ,重要 的是我们该如何反思媒体在促成 “彭宇案”的社会影响中所起的作用?拟态环境 之 “符号现实”与社会生活之 “客观现实”的背离,该如何启发我们关于媒体报道的认知?在人们越发依赖拟态环境及其赋予 之意义而生存 的当下,正确审视 “彭宇事件”这个典型个案就具有 了现实意义 。 二、理论探讨 李普曼认为,在大众传播极为发达的现代社会,人们的行为与三种意义上的 “现实”发生着密切的联系:一是实际存在着 的、不 以人 的主观意志为转移 的 “客观现实”;二是媒介经过有选择地加工后提示的 “象征性现实”(即拟态环境);三是存在于人 们意识中的 “关于外部世界的图像”(即 “主观现实”)。所谓 “拟态环境”(pseudo--environment)即信息环境,并非现实环境的 “镜子”式再现,而是传播媒介通过象征性事件或信息进行选择和加工,重新加 以结构化后向人们提示的环境。 他论证说,大 众媒体是现实世界的某个事件与我们头脑中对这个事件的想象之间的主要连接物 ;媒体创造了我们头脑中的象征性的想象,

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