网络环境下高校图书馆读者信息需求调查分析与对策研究.pdfVIP

2010年 7月 情报探索 第 7期 (总 153期) 网络环境下高校图书馆读者信息需求 调查分析与对策研究 郭瑞芳 张 映 (肇庆学院图书馆 广东 526061) 摘 要：对肇庆学院图书馆的读者进行调查，通过对回收调查数据的详尽分析，提 出了更好地满足读者信息需求的对策建 关键词：高校 图书馆 读者 信息需求 网络环境 中图分类号：G252 文献标识码 ：A 文章编号：lOO5—8095(2010)07-0127-03 随着网络环境的形成和电子文献、网络信息资 高，说明现代图书馆的文化休闲功能，在高校图书馆 源的迅猛发展，高校图书馆的信息资源结构发生了 中也同样是一种必备的重要职能。因此，图书馆采集 重大的变化，与之适应的高校读者对信息和信息服 的书刊文献资料，应在满足学业的同时多采集一些 务的需求也发生了新的变化。为了更具体、更全面地 本专业以外的书刊，供大学生读者使用。 了解高校读者的需求，充分、科学地开发信息资源 ， 2．2 读者最常用的资源类型 有针对、及时地为高校读者提供更加优质的信息服 裹2 读者最常用的资源类型 (-,It往 ：％) 务 ．我们从2008年 5月一2009年 5月的 1年多时间 读者 图书 报刊 电子书 光盘数据 联机 (网络)网上镜像散 工具 内，对肇庆学院的师生进行信息需求跟踪调查，通过 类型 资源 资源 刊资源 库资源 数据库资源 据库资源 书 对调查结果的分析，提出了更好满足广大师生需求 教师 9O 94 94 6o 68 9o 9o 的建议及对策。 学生 9O 56 23 ll 15 6 54 1 调查方法和内容 表2显示读者主要还是利用纸质文献作为常用 此次调查采用读者问卷式调查法，对肇庆学院 资源，这说明书刊这种传统的文化载体，在信息时代 图书馆的读者进行随机抽样调查，以匿名的方式填 仍是读者获取信息的重要来源。学生读者网络资源 写问卷调查表。1年多的时间内共向学生发放读者 的利用有些滞后。教师读者在利用报刊、图书资源的 调查表 3000份，收回有效问卷 2960份，回收率达 同时，电子网络资源也是他们获取资源信息的重要 到98％，向教师发放问卷 500份 ，收 回问卷 470份 ， 渠道，说明教师网络信息意识较强。 回收率为 94％。 2．3 读者认为对 自己帮助最大的图书类型 调查内容主要从读者利用图书馆的目的、最常 裹3 读者认为对自己帮助最大的圈书类型 (单位：％) 用的资源类型、对 自己帮助最大的图书类型、获取信 息的主要途径、获得文献信息的主要障碍、期望图书 读者 本专业 与本专业 英语、计算机 休闲、消遣 1．目盘 甘古 类型 图书 相关的图书 等考试用书 类 图书 【‘ 馆提供的服务项 目需求、对图书馆加强信息服务建