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第4l卷第4期 南昌大学学报 (人文社会科学版) Vo1.41No.4
2010年 7月 J0URNAL0FNANCHANGUNIVERSITY Ju1.2010
网络 千 预 的 问题 与 引 导
郑智斌 ,胡娟娟
(南昌大学人文学院 新闻与传播学系,江西 南昌 330031)
摘 要 :网络干预是数字化时代传统的社会干预的新形式。作为传播现象,它是一种 自组织、非正式的民意诉
求活动;作为社会现象,它是社会运动和社会应激的新表现。网络干预兼具建设性和破坏性作用,其背后有着复杂
的个人、社会和文化的动因,只有依靠政府、媒体与网民 自身等共同的力量 ,才能提升网络干预 的积极作用,促进其
健康发展 。
关键词:网络干预;社会应激;可能性;问题 ;引导
中图分类号:G203 文献标识码:A 文章编号:1006—0448(2010)04—0135~06
网络舆论活动的社会作用研究。研究者充分肯定其
一 有关研究综述
促进社会表达、张扬真善美鞭挞假恶丑等正面的社
近5年来,网民表达与网络舆论现象渐成传播 会意义与作用。贾文凤认为,BBS可以通过议程设
学界研究互联网的热点。一些学者注意到,网民通 置 (即讨论什么问题)和讨论框架 (即如何讨论这个
过互联网实现话语权等公民权利,对现实事件展开 话题)来影响 网络舆论,进而发挥积极的现实作
参与和干预行动,乃至网络参政议政和对政治民主 用 j。三是 以网络空间特殊性为大背景进行的有
的公共诉求,似乎是中国特色的互联网现象。早期 关网络伦理困境和道德失范现象的研究 ,具体对象
大多数有关网络表达 的研究针对 BBS、论坛这类网 包括互联网特征、网络恶搞、语言暴力、人肉有哪些信誉好的足球投注网站等。
络交流社区进行。近2年,由于网络事件频发,研究 学者们一致认同,网络空间的虚拟性、开放性、不具
者们集中探讨了事件传播中的网民心理与行为问 约束性是网络言论混乱问题的客观原因。在此基础
题。由于网络干预是数字化时代社会运动和社会冲 上,还有学者对管理和规范网络行为进行的探讨,主
突的新表现,无论是案例研究还是理论探讨,目前几 要主张有加强 自我教育、制定法律法规,实行 “网络
无 以 “网络干预 ”为关键词的研究成果。 实名制 ”等 。
归纳来说,与此相关的研究主要有 以下三个方 尽管有关网络干预的直接研究很少,然而,行动
面:一是网络民意表达的特征、动因、传播机制等。 社会学和心理应激理论可以为本研究提供价值观和
大多数学者认为,网络言论活动是一个复杂的社会 方法论上的思考。沈原认为,图海纳学派所创立的
现象,网民的质疑精神、从众心理、非理性思潮在网 “社会学干预”方法可能是研究中国社会转型问题
络事件的发展过程中有着重要的推动或反推动作 的一个有效工具。一方面,这种 “干预说”的社会学
用 ,而非理性被认为是网民舆论消极性的主要特征。 主张要与社会改造和社会斗争相结合 ,积极干预社
其中,“网络暴民”成为描述网民特征的新词汇。杜 会生活与社会过程 ;另一方面,现代心理应激理
骏飞认为,网络言论的旺盛混杂主要源于社会现实 论认为,在面对生活事件 (应激源)时,个体将在认
的困扰给网民造成了一种 “无力感和被剥夺感”,而 知评价、社会支持和个性特征等各种中介变量因素
话语狂欢的方式正是被压抑心理的释放…。二是
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