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社会化传播维度下信源管理
社会化传播维度下信源管理 2013年5月7日,国家新闻出版广电总局通报了“深圳女孩当街给残疾乞丐喂饭”、“天然气将大幅涨价”、“流浪汉因拆迁变富翁”等三起专业新闻媒体虚假失实报道的调查和处理情况,指出各新闻媒体不得刊发、转载未经核实的社会自由来稿和网络信息,不得使用权威人士、有关人士、消息人士等概念模糊新闻消息来源。
我国互联网新闻传播领域所出现的问题,一种类型是“形新实新”,如在移动互联网传播平台活跃的微博、微信的新闻传播形态应用问题,的确属于新问题;另外一种类型则属于传统问题在新型环境中的再现,如新媒体环境下新闻信源管理问题,则属于“形新实旧”。
在传统新闻媒体信源管理和独立自媒体信源素养方面,新旧问题同时存在并交织在一起,这种现象应引起研究者和从业者的密切关注。
加强信源管理,规范专业化传播流程
其实,早在2009年3月24日,针对一些报刊不断出现严重失实报道,个别采编人员炮制虚假新闻,转载未经核实的报道,造成恶劣的社会影响,当时的新闻出版总署就印发了《关于采取切实措施制止虚假报道的通知》(新出报刊[2009]290号),要求各地新闻出版单位采取8项措施,制止虚假报道,切实维护新闻单位的公信力。其中第五条强调:“转载新闻报道必须事先核实,报刊出版单位要建立健全新闻转载的审核管理制度。报刊转载新闻报道事先必须核实,确保新闻事实准确无误后方可转载,不得转载未经核实的新闻报道、社会自由来稿和互联网信息,严禁歪曲原新闻报道事实、擅自编写或改变原新闻报道内容的行为。”可见,此类现象自2009年以来尚未得到有效遏制。
在社会化传播日益兴起的今天,专业新闻媒介组织的专业新闻内容传播链条在新闻传播世界具有特别重要的意义。
在自媒体传播群落参与新闻传播的环境下,专业新闻内容传播链条的优势和劣势都会经过社会网络的传播而得到放大。因此在社会化传播环境中,只有进一步提高专业新闻媒介组织的专业水平,更好地承担起作为专业新闻内容传播核心基地的重要责任,尽量避免在专业新闻内容传播过程中出现重大的传播失误,同时还应进一步提高专业新闻内容在移动互联网传播环境下所具有传播影响力,将专业新闻内容传播链条更为深入地嵌入社会网络。
专业新闻媒介组织的信源管理本身有着严格的管理传统和职业规范。比如,关于一般消息来源,要尽可能交代明确可查的信息来源;要交代多方面的信息来源,原则上不适用单一的信息来源;若消息来源为新闻从业者本人或其同事、亲戚、朋友等,应在报道中给予明确说明。对于匿名消息来源,应该少用,因为匿名信息来源的可信度较差。BBC播出的新闻报道至少要通过两方的证实。这种多方求证的方式是鉴别信息来源真伪的有效途径。
但是在社会化传播环境中,出于市场化、社会化、网络化等多种原因的考虑,专业新闻媒介组织在信源管理方面出现了管理松动、漏洞频现的现象。因此,国家新闻出版广电总局报刊管理司强调各新闻单位要对3起虚假失实报道引以为戒,进一步建立健全采访、编辑、审核、刊发等内部管理制度,强化终审责任。而在信源管理方面存在管理漏洞的新闻单位,则应开展内部整顿,查堵漏洞,加强社会来稿审核等采编流程管理和从业人员教育,规范采编行为。
提升信源素养,探寻社会关系传播规律
有观点认为:“随着新媒体的发展,大众传播的信道不断扩张,信源主体从传统的大众媒介及其控制机构逐步扩张到公众个体层面。”和专业化新闻媒介组织的内容传播方式有所不同,自媒体社会化传播主要是沿着社会关系传播链进行内容的生产和传播。在自媒体社会化传播过程中,各种经过个性化改造的内容沿着人际把关的关系链进行传播。人际传播和互动传播成为自媒体社会关系传播链条的主要传播特征。
自媒体社会关系传播链条的形成已在移动互联网传播环境中承担着越来越重要的传播功能,但与此同时也应该看到自媒体社会关系传播链条的另外一个侧面,即其所具有的非专业化内容生产、内容把关、内容传播等特征,使得社会化传播自身不能脱离专业化新闻内容传播链条而独立存在。
对于参与社会关系传播链条的自媒体传播群落而言,则应不断提高自身媒介素养,尤其是信源素养,对于重要的新闻信息,不管是经过认证的自媒体署名信源,还是来自未经认证或未确认其真实身份的传播主体的匿名信源,都应主动和专业新闻媒体等渠道就其真实性、可信度进行多方比照、印证、核实,从而提高自身的辨别能力,在依托专业内容传播链条的基础上,进一步发挥社会化传播的优势,促进传播领域的新兴传播形态和传播结构的科学演进。
另外,以求证不确切信息的方式传播谣言的做法在社会化传播中已引起了人们的重视和警惕,可见,虽然自媒体传播平台自身具备一定的自净功能,但是这种自净功能的程度和范围依旧受到自媒体传播平台自身的制约和局限,因此,自媒体传播的确应该认识到自身
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