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买卖惠电子商务体系的构建 1、相关定义 1.1、便利店 O2O 模式概念 无论是对于实体企业、互联网公司来讲,O2O 商业模式是一种整合实体门店与电商渠 道的创新模式。其本质就是运用”O2O”思维,利用互联网、移动互联网、终端设备等方 式将商品、服务同步放在网上,同时开展线上、线下业务,将实体店面虚拟化,最终实现 线上线下融合发展[10]。 15 山东师范大学硕士学位论文 结合便利店和 O2O 的本质属性和特点,可以将便利店 O2O 模式的概念定义为:通过 “互联网 PC 端+移动互联网手机端+线下实体店”全渠道销售,将线下便利店同时经营的 日常生活商品、餐饮、家政服务、包裹收发、报刊书籍等商品和服务同步放在线上销售平 台,并适度扩充便利店线上经营商品品类和经营领域,实现”到店购物+网络购物+物流配 送”,将便利店打造成为”线上+线下”、”实体+虚拟”融合发展的社区服务店。这样能 有效提高便利店同消费者之间的粘合度,提升便利店的信息化程度,扩大的经营规模,提 高的经济效益,还能为顾客提供更加高效便捷的服务。 16 山东师范大学硕士学位论文 1.2、电子商务的概念 尽管电子商务已成为各国密切关注的热点,但鉴于其正处于高速发展变化时 期,故到目前为止尚未形成一个较为确切的、具有权威性并能够为大多数人所接 受的电子商务的完整统一的定义。许多国际组织、政府和学者从不同角度对电子 商务的含义进行了表述,其中仅介绍并评析比较有代表性的几种观点。 1.3、经济效益相关概念界定 虽然我国经济效益相关理论还不够成熟,但关于基本概念的界定已经基本成 型,以下就相关概念做说明。 2.1.1 经济效益 经济效益是一个十分广泛的问题。它既存在于生产领域,也存在于流通领域和 消费领域,既存在于物质生产活动中,也存在于非物质生产活动中。关于它们的 严格定义及其相互关系问题,在我国理论界至今仍无明确结论。因此,在研究企 业电子商务网站经济效益之前有必要先对此进行分析与界定。 1.经济效益的涵义 经济效益一般说来是指在经济活动中投入和产出的比较。任何一种经济活动都 要投入劳动,并取得相应的成果。一方面有投入,他方面有产出,并对其进行比 较和评价这是经济效益的基本内容。经济效益的基本含义可以从两个方面来认识 : (1)从经济效益的内涵来看,经济效益是指人们进行经济活动的效率、效果 和收益。所谓效率,简单说就是经济活动节奏的高低或速度的高低,而不说明有 效成果的多少。其公式是: 效率= 劳动结果 劳动量 如果劳动结果多,而花费的劳动量较少,就说明效率高;反之,则说明效率低。 所谓效果,就是指经济活动中取得的有效成果(即符合社会或市场的需要的成果), 也就是通常说的产出有用成果与投入劳动的比率,或所得与所费的比率。其公式 3 李晓东. 中国经济效益理论研究的历史回顾与分析. 改革与战略[J],2008,8. P154-157. 18 是: 效果=劳动消有耗 效+ 成劳果动占用 或 投产入出 或 所所费得 如果有效成果多,产出大于投入,或所得大于所费,就说明效果好;反之,则 说明效果差。所谓收益,是指在经济活动中国家、集体和个人获得的实际经济利 益。效率、效果和收益三者既有区别又有联系。其中,效果是经济效益的核心, 经济效果好,才能真正提高经济效益。但是考察经济效益时,既要抓住效果这个 核心,又要注意效率和收益这两个部分,因此,经济效益的内涵大于经济效果的 内涵。 (2)从经济效益的外延来看,主要包括三个方面: 宏观效益与微观效益 所谓宏观效益,是指国民经济整体的经济效益,也就是从国民经济全局来考虑 的整体的效益。所谓微观效益,是指个别部门、个别单位、个别企业和个别项目 的经济效益。宏观效益和微观效益既有联系又有区别,微观效益是宏观效益的基 础,只有抓好微观效益,宏观效益才能比较理想;而宏观效益是微观效益的前提 和条件。 直接效益和间接效益 许多经济事业,不仅能够获得直接的经济效益,还有间接的效益。有些经济事 业,间接的经济效益往往大于直接的经济效益。 眼前效益和长远效益 有些经济活动,从眼前和近期看,能够取得较好的或者很好的经济效益,可以 给人们带来不少经济效益;但从长远来看,却是负效益,可能还是一种破坏。 2.经济效益与经济效果的区别 经济效果是经济效益的基础,经济效益必须以一定的经济效果作为前提,具体 说来,要想取得经济效益(E1),就必须首先有一定的经济效果(R0,即产出必须 大于投入)。 经济效益直接反应在社会所需的产品上,而不是生产的产品的数量上,经济效 益的定义偏向于强调获得的利益,是辨证联系的观点。而经济效果的定义是指人 们在物质生产活动或技术改革活动中,消耗一定的活劳动和物化劳动后所能实际 19 取得的产品数量的大小。因此,经济效果强调的是