绩效分配机制在单元化生产团队中应用研究.docVIP

　　绩效分配机制在单元化生产团队中应用研究----团队管理论文 --第1章绪论 1. 1研究背景 2000年以来，中国社会经济快速发展，工业经济的发展尤为迅猛。面临日益复杂的社会市场环境和激烈的竞争环境，企业不断寻求新的组织方式和管理方式适应变化，团队生产的组织方式为越来越多的企业所认可和采用。鉴于顾客需求的多样化和生产环境的复杂性，企业开始采用多品种小批量的方式生产种类繁多的各种产品，以满足客户的个性化需求。为了克服多品种小批量生产方式的生产系统柔性不足等问题，单元化生产方式以其低自动化、高柔性的特性为众多企业所采用。从应用研究上来看，单元化生产方式的兴起可追溯至上世纪30年代，这种欧美式的单元化生产基于斯.帕.米特洛凡诺夫提出的成组技术理论，由Job shop生产转化而成，主张将设备按生产工艺的相似性进行布局调整，形成零部件族或产品族并以此组织生产。此后，单元化生产盛行于90年代本丰田大规模的实践成功后，索尼、松下、欧姆龙等公司先后引入这种生产方式，来应对多品种、多批次、小批量、短交期、定制化、更新快的市场需求形态，单元化生产方式成为主流厂商竞相采用的生产方式⑵。 本论文所提出的单元化生产团队是基于成组技术理论的一种分割方式的生产模式。将同一大类产品的生产工序集合到一起，形成一个生产班组，每一个班组成员在一个相对固定的生产单元内工作。单元内的设备摆放位置经过精确地设计，放在合理的位置，以消除不必要的运输，提高生产效率。 总体上来说比较侧重于BrusseHV.、BongaertsL.和ichealJensen)和威廉.H.梅克林（eckling)等经济学家不满企业黑箱”理论，而对企业内部信息不对称的条件下，委托人对代理人的激励问题的研究，委托代理理论的发展是典型的西方经济学理论发展模型，从理论本身的来看，它首先遵循“经济人”假设为核心的新古典经济学研究范式，通过建立两个假设：委托人和代理人之间利益相互冲突且信息不对称，提出主要研究的问题——代理问题；其次，通过分析解决代理问题所面临的外部环境，指出解决问题的约束条件——参 --与约束条件和激励相容约束条件；最后，在约束条件下，求委托人效用最大化的解，解出委托人所设计的契约应具备的特征，进而得出结论。 2. 2单元化生产团队的理论研究 2. 2.1团队概述 团队（Team)不同于团体（Group),在有关团队的诸多文献巾，国内外学者分别从管理学和经济学两个方面对其作出了定义。首先，管理学的观点巾，美国学者斯蒂芬罗宾斯从组织行为的角度分析，认为实现某种共同目标而相互协作的个体组成的正式群体⑷。乔恩.R.卡曾巴赫则认为团队是由少数有互补技能、愿意为共同目的、业绩、目标和方法并相瓦承担责任的人们组成的群体。当群体中存在一个共同承诺和努力追求成员间协同时才能成为一个团队。Baker,D.P.和E.Salas (1997)也将团队看作趄包含两个或两个以上的个体，具有特殊的角色、执行特定的任务，并相互影响和协作来完成一个共同的目标。 其次，经济学的观点，较为典型的有张维迎。张维迎从信息经济学的角度进行研究，指出团队是指一组代理人，独立地选择努力水平，在一起创造一个共同的产出，且每个代理人对产出的边际贡献依赖于其他代理人的努力，不可独立观测，认为团队成员之间存在密切的关系，相互依存。阿尔钦（AlChain,A.)和德姆塞茨（H.Demsetz) (1972)在其所著文献《Production，InformationCosts and Economic Organization》首次提出了团队生产理论。他们认为团队是这样一种生产：“使用几种类型的资源；其产品不是每一参与合作的资源的分产出之和，由一个追加的因素创造了团队组织问题；团队生产所使用的所有资源不属于一个人” [18]。 企业是一种典型的团队生产，企业中有两个或两个以上的具有共同目标的成员协作生产，每个成员的行为都会对其他成员产生影响；由于团队产出是成员共同合作的结果，因此每一个成员的实际贡献不能准确地测量，进而无法精确的按照每个成员的贡献去支付报酬，因此团队生产便产生了 “搭便车”的问题。为了减少偷懒行为，团队生产就需要一个监督者，并允许其拥有企业的剩余权益和合同修改权，使其具有监督的积极性。森德斯特龙(SundStrom.E)、德缪斯(De MeuseK.P)和富特雷尔(Futrell.D, 1990)根据团队成员与组织巾其他成员的差异、团队与组织中其他成员共同工作的程度、团队工作循环的状态、以及每一种团队所得到的典型产出这四个变量把团队区分为：建议/决策型、生产/服务型、项目/开发型、行动/谈判型四种类型。由此，本文认为团队是指由两个或两个以上的具备不同技能素质的个体，通过精确地角色定位和责任分担，成员之间保持良好的信息沟通和知识