客户关系管理课内上机实习报告模版.docVIP

西安郵電大学 《客户关系管理》 课内上机实习报告书 系部名称 ： 经济与管理学院 工商管理系 学生姓名 ： 专业名称 ： 市场营销 班 级 ： 1301班 成绩 ： 实习报告 此位置到最后两个表格之间为你的报告正文部分。 报告注意事项： 注意后面的每一个表格都严禁跨两页，切记，切记！！！！！ 算了我自己做好吧，加上分页符，若你能跨页，我也服了！ 2. 在后面的两个表格里填上你的姓名、学号、和班级等信息。 3. 实习报告终稿要将红色和蓝色内容部分全部删除，否则以零分计！ 4.报告最后一部分，将写实习心得。 5. 1302班和1303班注意修改封皮的班级。 西邮 电子商务 专业 客户关系管理 成绩鉴定表 学生姓名 班级/学号 / 承担任务实验室（单位） 所在部门 工商管理系 实施时间 2016年4月25日 — 2016年5月6日 具体内容 第一周 实习动员及培训 熟悉两个软件 实验一：行健客户关系管理系统信息录入与统计分析 实验二：因纳特客户关系管理仿真软件测试与试用 第二周 实验三：因纳特客户关系管理软件分组对抗 实验四：结果分析及实习报告撰写 实习总结及实习报告撰写 指导教师（师傅）姓名 李 刚 职务或职称 副教授 指导教师（师傅） 对学生的评价 学习态度 □ 认真 □ 一般 □ 不认真 学习纪律 □ 全勤 □ 偶尔缺勤 □ 经常缺勤 实践能力 □ 很强 □ 一般 □ 较差 指导教师（师傅）对学生专业知识或社会实践能力等情况的意见 该学生学习态度 ，能够 遵守纪律，该学生对专业知识掌握 ，能够理论联系实际，社会实践能力 。 指导教师（师傅）签字 ： 2015 年5月 日 西邮 电子商务 专业 客户关系管理 成绩鉴定表 学生姓名 班级/学号 / 进行时间 2016年4月25日 — 2016年5月6日 成绩鉴定 实习纪律（30分） 出勤次数（20分） 实习过程中学习主动性（5分） 是否做与实验无关的事项（如游戏、上网）（5分） 现场考核 （20分） 动手能力和熟练程度（15分） 考核表现与态度（5分） 报告鉴定 （50分） 符合各项实验要求（30分） 行健系统和因纳特系统各占15分。 报告内容与实践过程、教学计划紧密结合（10分） 报告质量与实习心得(结构完整、逻辑清晰)（10分） 评阅教师姓名 李 刚 职称 副教授 总成绩 评语 实习内容与教学计划结合紧密，符合专业培养目标，该学生学习态度 ，能够 遵守纪律，报告内容 ，结构 ，报告完成质量 。 最终综合成绩评定为： 评阅教师签字： 2016年5月 日