让商家与顾客无法拒绝的Gym-Pact.docVIP

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让商家与顾客无法拒绝的Gym-Pact.doc

让商家与顾客无法拒绝的Gym-Pact   先付款,后消费,是服务行业约定俗成的规则。然而,美国一家健身公司却打出“免费服务,只有违约才付款”的招牌。更有意思的是,这种有趣的收费方式再加上轻资产的运作模式,让Gym-Pact能够像保险公司一样赚钱。   事情的原由是这样的:波士顿的一个华人,刚从哈佛大学毕业,想出了一个挣钱的妙法,这个法子简称为“Gym-Pact”,可以翻译成“健身合约”。这个合约这样操作:你想健身,可以免费加入一个健身合约。但在合约中,你要许诺每周健身的次数不少于四次,周六和周日各一次,平时再去健身两次,看起来并不难。如果你从不缺席,就可以免费使用健身房锻炼,如果你“违约”了,就要交纳事先许诺的“罚金”。   这种“全勤免费、缺勤罚款”的健身收费模式有道理吗?你会加入吗?      十分有趣的定价模式      不知你是否有这样的经历?支付一笔不小的年费之后,你下定决心要坚持定期到健身房锻炼身体,可没过多久就“歇菜”了。一年到头把年费摊到健身的次数上,发现自己为每一次的锻炼支付了“天价”。   现在有一家健身房告诉你,可以免费入会健身,只要你按照约定的次数前来健身,费用全免;但是,只要一次没有按时前来,那你可要付钱了。2011年1月,美国一家叫Gym-Pact的健身俱乐部便采用这一有趣的定价模式。也就是说,“违约”会员支付的“违约金”,让这间俱乐部得以存活和运转!疑问在于,违约的人真有那么多吗?如果所有会员都坚持下来,Gym-Pact会否破产?正是有太多自信能够持之以恒的消费者,而做到的却寥寥无几的判断,让刚从哈佛毕业的华裔年轻创业家张怡芳有勇气推出这个有趣的定价模式。   这是刚从哈佛毕业的华裔年轻创业家张怡芳的创意,张怡芳想出了一个让商家、消费者都无法拒绝的新点子。他决定挑战传统的健身行业,创立了一个新的健身中心的获利模式,他称为“Gym-Pact”,中文翻译成“健身合约”。所谓“Gym-Pact”,就是你想健身,可以免费加入,免费加入后,免费使用健身的设施,如果你今天该来健身,却没有出现在健身房里,那么你就要付钱!换句话说,你看到在健身房运动的那些人,并没有付钱,反而是没看到的那些人要付钱,是由那些缺勤的人让这间健身房继续存活下去!      帮助大家“约束”自己      张怡芳的定价模式,有道理吗?有!   首先,Gym-Pact打的旗号是,它是来帮助大家“约束”自己的,大家都只会在那边说要每周健身三次,但大家都无法实现诺言,因此Gym-Pact说服大家:来吧,免费健身!如果你没按时来,才需要付钱!这位创业家很有信心,因为张怡芳从哈佛经济学教授那边学到,人们对于哪种事情最容易有动力?虽然未来的“梦想”(变瘦、变更健康)会很有动力,但人们倾向对“立刻带来的好处”会“更有动力”,所以,Gym-Pact不至于被人说是“骗取”用户的一时冲动,因为应该有一些客户真的是因为Gym-Pact收费模式而开始每天运动、每天享受“免费”的运动!   签约的时候,客户不必缴一分钱,但Gym-Pact应该会先留下客户的信用卡号码。虽然客户一开始要谢谢创业家帮他们付钱,让他们可以免费加入这个健身房立刻开始运动,但只要有一个星期没有好好照着原定的运动计划前来健身,Gym-Pact就马上收25美元,如果你决定“不玩了”,那么Gym-Pact就要马上收你75美元。   更有趣的故事是后面的“设计”,你猜猜,创业家是自己筹资开健身房吗?不,原来张怡芳只需要去和一些健身房谈判,说服健身房给她优惠价,让她代替那些客户以优惠价“大量购买”十个、二十个甚至上百个的健身房会员卡。你说,哪一家健身房会反对呢?这为它们瞬间带来比平常好几倍的生意呢!而且所有的“风险”,都由Gym-Pact承受!所以,健身中心真的是眉开眼笑啦!      赚钱的机率远比赔钱机率大      更妙的还在后头,Gym-Pact会赔钱吗?可能会,但Gym-Pact更有可能赚到不成比例的超丰厚利润!为什么?   Gym-Pact等于一开始就打乱了市场的价格。怎么说呢?由于一开始是免费,比非常夸张的二三折大折价更吸引人,所以这些用户几乎是想都不必想,就直接签约了,问题是Gym-Pact有机会扣你的钱。你说,Gym-Pact可以扣多少钱?大家觉得,Gym-Pact可以扣的最大额度,应该比一般健身房高还是低呢?答案是:高!可以计算一下:如果你原本一个月健身只要30美元,Gym-Pact可以因为你没遵守或提前结束合约而扣你75美元,而这些客户还都会想要坚持下去,因为他们都太自信,相信自己一定不会被“罚款”,一定能继续享受这个美好的免费健身!而且,客户也知道,Gym-Pact应该叫价高一点,因为这就好像保险公司一样,为了要负担其他人的“理赔”

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