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细数双11战绩背后三大现象 　　实体零售业组团留客决战“双11” 　　今年的“双11”购物节，线上业绩不断刷新纪录，线下实体零售业也并未坐以待毙。位于北京西单、王府井等商圈的多家百货商场，在进门的显要处放置了近期促销活动的信息，其中，不乏标出“店庆日遇到‘双11’”字样的促销信息，但总体来看，打造属于自己的“店庆日”、“购物节”是这些百货企业的共同策略。 　　其中，王府井集团的动作十分惊人，今年，王府井百货联合联商网、银泰、天虹、大商，以及大众点评、携程等，共同启动了2015中国购物节，力图通过全方位的功能、服务、娱乐拓展，突出宣传实体店的便捷体验优势。 　　据悉，王府井集团旗下各店均开展了全场性大力度促销活动，如百货全场1.1折起，消费100元减20元后再享300元返200元尊享礼遇，85元团100元、850元团1000元全场通用团购优惠等，价格优惠堪比线上。仅“双11”当日，王府井集团实体店销售近亿元，同比逆势增长，旗下大部分门店，在电商冲击下，同比均有提升，最高增幅达88.63%。 　　而通过与阿里结亲的银泰百货，正在积极打造“O2O新模式”，推出“银泰天猫价，天猫银泰货”活动，并承诺消费者，“如果你在实体店买贵了，我们全赔。”银泰CEO陈晓东表示，阿里入股银泰以后，银泰一直在努力形成一个中国最完整、有效、最大的百货商品云，另外，利用银泰网APP，可以实现顾客的初选、留货、付款和退货，“这些东西充分融合以后，它会发挥出原来实体和电商都想象不到的功能。” 　　玩出新花样的百货集团不止于此，当还有人以为百货、购物中心是网络试衣间时，大商集团已经在自己的线上线下渠道里，玩了一个“试衣节”。 　　据悉，消费者只需在11月1～5日，在实体店试衣、拍照，与营业员用手机快速生成的单品二维码扫码绑定，选好尺寸颜色属性，则可到天狗网注册个人账户，开设私人衣橱，11月6～8日，在实体店或天狗网即可享受大力度优惠购买，还可享受在线支付并送货到家。 　　结果显示，“试衣节”项目拉动了零售方和消费者之间的互动。大商副总裁、天狗网CEO刘思军表示，“找对了方向，场景销售的优势就出来了，而且，通过数据的采集、分析，大商可以联合更多的企业和品牌，进行针对性的活动，也包括用一线数据指导品牌的生产，增加品牌和目标消费者之间的关联度。” 　　往年还在抱怨“双11”打乱了消费节奏的实体零售业，如今已经逐渐走出阴霾，运用O2O等实际手段，进行了全面反击。 　　1传统品牌占据网销半边天 　　“‘双11’买啥了？”这句话仿佛成了网购狂欢节期间最常听到的问候语。不难发现，大部分拥有购买欲望的消费者都出手了，天猫912亿元的成交额再一次打破销售纪录。与此同时，优衣库、骆驼、NIKE、巴拉巴拉等品牌分别以男女装、鞋、运动户外、母婴品类第一名的成绩，成为这场全民狂欢的大赢家。 　　记者发现2009年至今，“双11”销售额榜单已经发生了翻天覆地的变化。想当年淘品牌占据各品类榜单半壁江山的辉煌已然不复存在。今年，除了女装和化妆品外，淘品牌几乎全线出局。取而代之的是在线下拥有实体店铺，且拥有较大经营规模的传统品牌。 　　记者不禁产生这样的疑问：淘宝天猫同类商家千千万，为何优衣库等传统品牌可以脱颖而出？ 　　细心观察会发现，榜单中的这些线下品牌店，均是由品牌直营的线上官方旗舰店，他们的优势在于，消费者对这些品牌的线下门店以及产品有相当高的熟悉度，这一点恰恰是线上品牌做不到的。传统品牌的知名度成为迎战线上淘品牌的第一招。消费者对传统品牌的熟知和关注，使其不必通过焦点图和天猫介绍，就能自主地有哪些信誉好的足球投注网站品牌线上旗舰店，从而促进了该品牌的网上销量。 　　另外，上榜的传统品牌均在近年做出了渠道战略调整，打通线上、线下销售。如ONLY、VERO MODA等品牌先后与电商平台合作，实现了实体店与线上平台同步销售，支持线下支付、就近门店送货的服务。 　　对于拥有完整线下销售网络的传统品牌来说，先将产品拿到线上试销，再以试销数据用于生产的方式，对于降低成本、优化供应链有着巨大帮助。 　　2良好的购物体验黏住消费者 　　本次“双11”购物节期间，优衣库以整体销售额突破6亿元，获得服饰类销售第一名，同时取得了天猫男女装品牌旗舰店双料冠军的成绩，可谓是最大赢家。 　　记者发现，本次“双11”优衣库的优势在于，新品以真实折扣做线上销售，让消费者看到了线上购买的实际优惠力度；过硬的产品质量、良好的口碑以及全面的粉丝覆盖助推品牌销量。作为快时尚品牌，优衣库的粉丝群体本身就非常广泛，男女老少皆宜的产品覆盖层面，使其受认可程度高于普通品牌。 　　然而，积极布局O2O才是其夺冠的锦上添花之法。优衣库相关负责人曾表示，“线上线下互动已经成为行业发展的趋势，我们必须顺应这样的潮流