产业服务型商务酒店客源市场空间结构特征——以苏州工业园区某高档商务国际连锁酒店为例.pdfVIP

旅游学刊第30卷2叭5年第2期 产业服务型商务酒店客源市场空间结构特征 ——以苏州工业园区某高档商务国际连锁酒店为例 刘昌雪 (苏州职业大学教育与人文学院，江苏苏州215019) [摘 要]商务旅游已成为全球旅游业发展的重要趋势，探 球旅游业发展的重要趋势，在此背景下，中国商务 讨商务客源市场空间特征可为开发商务旅游市场提供科学 旅游市场规模增长迅速，每年增幅约为20％”】。中 依据。以苏州工业园区某高档商务酒店为例，从客源市场的 国从宏观、中观和微观3个不同层面大力支持商务 集中度、吸引力和空间使用曲线3个方面分析产业服务型商 旅游发展。国务院在2009年12月出台有关《加快 务酒店的客源市场空间结构。研究表明：(1)产业服务型商 旅游业发展意见》中指出“支持有条件的地区发展 务酒店的国内商务客源市场结构表现与一般旅游客源市场 生态旅游、森林旅游、商务旅游、体育旅游、工业旅 规律相同，即“就近原则”，但对经济发展水平高的客源地依 游、医疗健康旅游、邮轮游艇旅游”；国家旅游局在 赖性非常强，市场集中度高且市场吸引力半径比一般旅游客 源市场要小。(2)产业服务型商务酒店的外国人商务客源市 “十二五”规划中将商务旅游作为专项旅游来重点 场吸引力半径明显高于一般外国人客源市场，表明外国商务 发展；2010年，苏州工业园区被国家旅游局授予首 客注重目的地是否具备很强的整体投资吸引环境，只要投资 个“国家商务旅游示范区”的称号n，。国内商务旅游 环境优越．距离再远仍具有很强的吸引力。(3)产业服务型商 的发展迈上了一个崭新的台阶，为使商务旅游持 务酒店的国内商务客源市场空间使用曲线表现得比较简单， 续、科学、健康发展，加强商务旅游研究意义凸显。 主要由Boltzman曲线和基本曲线的复合，但产业服务型商 目前，国外商务旅游的研究侧重于商务旅游影 务酒店的外国人商务客源市场空间使用曲线复杂，与市区整 响因素。，、商务旅游市场H，、商务旅游流”1以及国际商 体情况相似，均表现为“三峰两谷”特点的B01tzman曲线和u 务旅游需求陋，等方面内容。国内关于商务旅游研究 形曲线复合。 主要集中在城市商务旅游发展驱动机制口’7，、商务旅 [关键词]客源市场空间结构；产业服务型商务酒店；苏州工 业园区 游竞争力m，、商务旅游者餐饮行为n，、商务旅游市场 [中图分类号]F59 危机p，、商务旅游目的地满意度”0】等方面。可见，国 [文献标识码]A 外对商务旅游市场进行了深入研究，而国内对商务 [文章编号]1002—5006(2015：102一006卜08 旅游市场研究涉及较少，尤其对旅游目的地商务旅 Doi：10．3969／j．issn．1002—5006．2015．02．007 游客源市场空间特征鲜有研究，主要原因表现在两 方面：一是国内缺乏针对商务旅游市场的相关统 引言 计，一般都是笼统统计整个客源市场，难以将商务 客源市场情况剥离出来；二是虽然国内很多成果通 随着后工业化时代的到来以及全球经济一体 过对旅游者实地调研获取相关数据分析客源市场， 化进程