衡水市公共气象服务调查对比的分析建议.pdfVIP

衡水市公共气象服务调查对比分析及建议 吴 雁 李 新 陈瑞敏 （衡水市气象局 053000） 摘 要：对衡水市公共气象服务及气象科普宣传推广情况以问卷调查的方式进行了再调查，调查人员 中增加了农民的比例，调查范围扩大到饶阳县，调查问题更细化到气象因子，并与 4 年前的调查结果进行 对比分析。结果发现，近几年来人们对天气预报的关注程度有所提高，也能更及时方便的获取气象服务信 息；在了解气象信息的途径调查中，选择网络和手机短信的人明显增多，通过电视获取气象信息的人数在 下降；人们对气象科普知识的了解相比 4 年前多一些，对气象与生活方面比较关注的人数仍然占第一位， 对气象自然灾害感兴趣的人明显增多。人们最关心天气预报中的晴雨和灾害性气象因子的预报，关注风向 的人相对较少。针对调查对比分析结果和原因，以及调查中人们所提的要求，探讨了我市公共气象服务和 科普宣传的改进方向，并给出一些合理化意见建议。 关键词：气象服务 调查研究 对比分析 意见建议 引言 郑国光局长提出“以服务引领中国气象事业的发展改革和创新”，强调了服务是改革的 追求，也强调了服务工作自身需要改革；强调了服务是求生存，也强调了以服务促发展；强 调了用服务带动创新，也强调了服务工作自身需要创新。公共气象服务涉及千家万户，是代 表气象部门行业形象的一面大旗，只有存优去劣，未雨绸缪，才能在改革中求得良好的生存 和发展。随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，越来越多的政府决策部门、 企事业单位以及社会公众通过使用气象信息或者接受气象服务，提高了决策的科学性和风险 应对意识，并且带来了相应的经济和社会效益。但是，目前我国气象信息服务所发挥的效用 与社会需求仍然存在较大的差距，公共气象服务作为气象服务的重要内容之一，气象部门有 必要通过开展社会调查评估等工作，深人了解公众用户的需求情况，从用户角度对当前的气 象服务提出改进措施，以全面提高气象服务水平。 2007 年，我们曾对衡水市公共气象服务及气象科普宣传现状及发展方向以问卷调查的 方式进行了调查研究，时隔 4 年，人们对我市公共气象服务及气象科普宣传情况的认知和满 意程度发生了哪些变化，针对此我们于 2011 年 6、7 月份又进行了调查。调查人数大约为 600 人左右，此次我们还增加了农民人数所占比例，并专程到饶阳县设施蔬菜基地进行调研。 1公共气象服务和科普宣传现状 衡水的气象服务方面，灾害性天气预警能力增强，预警范围扩大，预警渠道多样化。公 共气象服务领域进一步拓宽，气象科普宣传意识进一步增强，宣传活动形式多样化。2010 年共青团衡水市委和我局联合举办了 “大气为民在行动” 为主题的活动，活动除新入职的 大学生外，还特别邀请了各县市气象信息员代表参加，取得了良好的宣传效果。随着手机短 信和网络的快速发展，公共气象服务更加快捷、便利，专业气象服务效果效益大大提高；大 多数人都可以通过各种不同方式随时获取气象信息，许多农民也在逐渐利用网络来了解天气 信息。在传播媒体中，从电视上获取天气信息的人数在下降，使用手机短信和网络的人在增 多。 关注气象（自然）灾害的人越来越多，河北省气象灾害预警应急服务系统的应用使我 市的气象灾害预警能力大大增强，预警范围明显扩大。目前对气象科普知识感兴趣人也在增 多，但仍然受信息来源限制，当地报刊上的气象科普知识刊登增加不明显。专项气象服务体 制不够规范，农业气象服务相对较落后，服务有时比较被动，缺乏气象服务指标，服务范围 也相对有限。目前正在加大力度发展完善农气、专项服务体制。 1 2调查结果对比分析 2.1 问题您关心天气，关注天气预报吗？ A.基本上天天关注 B.经常关注 比 40 分 C.只是天气有变化时关注 百 35 2007年 30 2011