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浅谈兼任学校事务性工作的压力管理 易　 丹 （广东省深圳市龙岗区石芽岭学校， 广东 深圳 ５１８１１４ ） 　 　 摘　 要： 因学校工作的需要， 经常有部分教师会兼任一些学校事务性的工作。 本文结合自身实践从角色认同、 工作方法和 时间管理三方面论述了面对事务性工作压力管理的方法。 关键词： 角色认同； 工作方法； 时间管理； 压力管理 对于兼任事务性工作的教师来说， 表； 每周五我要收集各个处室下周的工 大了心理压力。 这需要我们对文件进行 工作上的压力来自事务性工作和教育教 作安排写好周历； 每月月初我要收集公 有序管理。 学两大块。 我这一年除了做心理教师 务交通补助表并整理上报。 这些工作基 　 　 三、 时间管理 外， 还兼任了学校办公室干事的工作， 本是每周一次或者每月一次， 有固定的 刚开始压力特别大， 后来我开始调整心 规律， 对于需要从其他老师那儿收集资 １确定目标， 提前计划 态， 在工作方法上也不断调整， 有意识 料的工作， 提前发通知， 有助于及时收 事务性工作者经常会被许多琐事扰 地进行时间管理， 慢慢地工作起来更得 齐材料， 同时把填写材料的有关具体规 乱思路， 所以每天一到办公室先想好今 心应手， 对待工作也更加乐观积极。 则说清楚， 可以避免收集材料后的重复 天几项主要工作是什么， 按优先顺序排 修改工作。 当这些工作成为习惯时， 带 好， 哪些是紧要的要尽快完成的， 哪些 　 　 一、 对两种角色的认同 给我的心理压力也越来越小。 是需要一段集中的时间完成的， 哪些是 当你对一件事情的认知改变了， 这 ３明确界限 可以用零碎时间做好的。 当有了明确的 件事不知不觉中就会有所改变。 当我把 做事务性工作容易给人一种印象， 目标， 头脑里清楚自己下一步要做什 这两种角色都认同为属于我的角色时， 即你是公共的人力， 大家可能会把一些 么， 忙碌起来也少了一份焦虑。 我在做事时少了抱怨， 而是把注意力集 其他的工作给你做。 这时， 一定要学会 ２根据工作需要， 合理安排时间 中到怎样更好协调这两个角色上， 当我 拒绝， 即便你当时有时间也不要把这件 比如， 接近中午打重要电话可能不 接受了干事这个角色时， 我在做事务性 事当做自己的本职， 而要表明只是 “ 客 是一个好的选择， 对方和自己都处于相 工作时就有了自主性和主人翁意识， 我 串” 。 否则当属于你的工作压过来时， 对疲惫的状态。 备课需要一个相对安静 会关注怎样提高事务性工作的效率， 怎 你可能没法马上腾出时间处理。 的环境和整块的时间， 就可以选择办公 样改善工作的方法， 以便腾出更多时间 ４及时记录 室相对安静时。 去备课教学。 有些工作不是经常遇到， 可能是一 ３对待琐碎而必须处理的事 年才处理一两次， 而时间长了经常会忘 有时候会有贴发票、 找领导签字、 　 　 二、 工作方法与习惯 记要怎样做， 因此每当遇到陌生的业务 调课、 写请假条等看似小事但又不得不 １有效沟通 要及时将有关的业务知识和流程记下 做的事， 可以在一些零碎时间处理。 但 由于琐事比较多， 更要学会有效地 来，