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第28 卷 第 12期 绍 兴 文 理 学 院 学 报 Vol.28 o. 12 2008年8 月 JOUR AL OF SHAOXI GU IVERSITY Aug. 2008 X 从制造业信息化看现代生产运作管理人才的培养 (绍兴文理学院 经济与管理学院, 浙江 绍兴312000) :, 。 , , 。 :; ; ; :F424 :A :1008- 293X(2008)12- 0072- 04 1 当前,世界性的信息技术革命正以其高渗透性 高带动性和倍增性, 不但使得信息产业在国民经济中 112 的地位迅速提高,而且也对传统制造业进行了重新塑造 , 导致企业生产运作活动及其管理活动的范围 内容 方法 手段均发生了很大变化,对生产运作管理人员的能力和知识结构提出了新的要求。 面对制造业信息化发展趋势和人才开发需要,肩负人才培养重任的我国高等教育,必须及时回应社会 需求,对现有的生产运作管理人才培养目标 培养层次 培养模式与培养机制进行必要的反思。 2 2. 1 新型生产方式 由于信息技术的发展和应用, 制造业出现了一系列新的技术和新的生产方式。在管理信息系统(MIS) 的基础上, 采用计算机辅助设计与制造(CADPCAM) ,建立计算机集成制造系统(CIMS); 在开发决策支持系 统(DSS) 的基础上,通过人机对话实施计划与控制, 从物料资源规划(MRP) 发展到制造资源规划(MRPÒ) 和企业资源规划(ERP); 在生产和营销上,有集开发 生产和实物分销于一体的适时生产(JIT) ,有不断消除 浪费的精良生产,也有供应链管理中的快速响应和敏捷制造, 以及通过网络协调设计与生产的并行工程 虚拟企业和电子商务等。 这些新的生产方式把信息技术革命和管理进步融为一体,使制造业生产方式发生了根本的变化,主要 体现在以下几个方面:在营销层次上,信息技术的应用能够适应需求的个性化需要, 提供个性化的服务, 并 且能够得到快速响应,从而提高产品和服务的价值;在生产层次上,先进信息技术的应用,使得根据顾客需 要,任意批量制造产品和提供服务成为可能; 在设计层次上,先进信息技术的应用,可以从设计开始就产生 出一套整合供应商关系 生产过程 经营过程 顾客关系以及产品使用和最终处理的方法; 在组织层次上, 先进信息技术的应用,无需额外增加投入,可以从企业内部与外部来整合生产所必须的优质资源, 以形成 新的生产能力; 在管理层次上, 以指挥和控制为主的现代管理思想, 转向领导 激励 支持和信任。企业组 织结构由垂直型的科层组织, 向扁平的网络型组织转变;在人力资源层次上,先进信息技术的应用,要求企 业员工强化知识 技能和创新的意识和能力。 2.2 业务过程重组(BPR) 企业业务过程重组, 即与先进的信息技术和现代化的管理技术的结合, 对企业生产全过程(生产业务 流程和经营管理的职能运作) 的重新研究和设计, 简化或省略重复性 非增值过程,在更高的层次上形成企 X :2008- 04- 28 :浙江省新世纪高等教育教学改革项 目(yb06081);/ 十一五0 国家级课题/ 我国高校应用型人才培养模式研究0 子课题 (FIB070335- A11- 93) :冯根尧( 1963- ), 男, 陕西凤翔人, 绍兴文理学院经济与管理学院副院长, 教授。 第 12 期 冯根尧: 从制造业信息化看现代生产运作管理人才的培养 73 业的竞争优势, 提高市场竞争能力。例如,应

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