软件项目管理 教学配套课件 刘海 第八章 软件项目人力资源管理.pdfVIP

软件项目管理 软件项目管理 第八章软件项目人力资源管理 第八章软件项目人力资源管理 本章内容提要 本章内容提要 项目人力资源管理概述 项目人力资源管理概述 项目组织形式的确定 项目组织形式的确定 项目团队的建设 项目团队的建设 沟通管理 沟通管理 第一节项目人力资源管理概述 第一节项目人力资源管理概述 项目人力资源管理的定义： 项目人力资源管理的定义： 根据项目的目标、项目活动进展情况和外部 根据项目的目标、项目活动进展情况和外部 环境的变化，采取科学的方法，对项目团队成员 环境的变化，采取科学的方法，对项目团队成员 的行为、思想和心理进行有效的管理，充分发挥 的行为、思想和心理进行有效的管理，充分发挥 他们的主观能动性，实现项目的最终目标。 他们的主观能动性，实现项目的最终目标。 根据项目要求 团队：冲突处理、沟 通协调 任命项目经理 个人：工作委派、培 训、激励 组建团队 分配角色 项目人力资源管理重点集中在两个方面：个人和团队 制定沟通计划 制定绩效考评 项目人力资源管理 项目人力资源管理的基本内容： 项目人力资源管理的基本内容： 项目经理的确定 项目经理的确定 项目组织形式的确定 项目组织形式的确定 项目人员的获得与配备 项目人员的获得与配备 项目团队建设 项目团队建设 沟通管理 沟通管理 软件项目人力资源管理特性 软件项目人力资源管理特性 智力密集型 劳动密集型 受人力资源影响大 软件项目 既是成本又是资本 构 结 员 成 目 项 性 定 稳 员 成 目 项 心 任 责 员 成 目 项 软件项目人力资源管理特性 软件项目人力资源管理特性 人力成本：尽量使人力资源投入最小 人力资源：尽量发挥资源的价值，使人力资源的 产出最大 本章内容提要 本章内容提要 项目人力资源管理概述 项目人力资源管理概述 项目组织形式的确定 项目组织形式的确定 项目团队的建设 项目团队的建设 沟通管理 沟通管理 第二节项目组织形式的确定 第二节项目组织形式的确定 项目组织的特点： 项目组织的特点： 临时性 临时性  目标性  目标性 项目组织形式的类型： 项目组织形式的类型： 职能型 职能型 项目型 项目型 矩阵型 矩阵型 职能型组织结构 职能型组织结构 职能型项目组织结构的优点 职能型项目组织结构的优点 以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分 以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分 发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目 发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目 需要资源的供给和项目可交付成果的质量。 需要资源的供给和项目可交付成果的质量。 职能部门内部的技术专家可以同时被该部门承担 职能部门内部的技术专家可以同时被该部门承担 的不同项目所使用，节约人力，减少了资源的浪 的不同项目所使用，节约人力，减少了资源的浪 费。 费。 同