质量管理与控制技术常识 教学配套课件 盖雪峰 第六章制造业过程质量控制.pdfVIP

第六章 制造业过程 质量控制 主编 第一节 产品设计开发过程质量控制 一、产品设计和开发过程质量控制的重要意义 产品质量是通过市场研究进行策划，由设计确定，通过制造来 实现和保证，通过检验来证实，到使用中才体现出来的。因此，设 计和开发水平是产品性能优劣的根本。 ( １)设计和开发过程的质量控制是源头管理 产品的固有质量水平 是由设计确定的。 (2)设计和开发是实施系统管理的基础 产品的设计和开发属于创造 性劳动，与生产过程相比较具有较大的风险。 (3)贯彻“预防为主，一次成功”的指导思想 在设计和开发新产品过 程中，要尽可能采用先进技术和管理方法，做好早期报警的控制， 并尽早解决，做到防患于未然。 第一节 产品设计开发过程质量控制 二、设计评审控制的目的和要求 设计评审、工艺评审和产品质量评审统称为产品设计和开发过程 的三大评审。三大评审通过了，产品设计和开发工作才告一段落。 1.设计评审的目的 通过发挥集体的智慧发现设计中的问题，降低下一阶段工作的风 险。 第一节 产品设计开发过程质量控制 2.设计评审的要求 1)应根据设计和开发总要求进行分级、分阶段的设计评审。 2)设计评审的结论是产品设计和开发管理决策的重要依据。 3)设计评审作为产品设计和开发程序中的组成部分，应纳入设计和开 发计划，从时间、经费、工作条件等方面予以保证。 4)设计评审应有完整的记录，评审结论应形成文件，并及时归档。 5)评审中确认的问题及改进措施建议，由组织的有关职能部门负责分 析处理，实行跟踪管理，对没有采取措施的问题，应进行分析、论 证，在下一阶段评审时用书面文件说明。 6)若合同对此有要求时，应将评审结论和跟踪的结果向顾客通告。 第一节 产品设计开发过程质量控制 三、设计评审的组织和类型 1.设计评审的组织 1)设计评审由产品设计和开发的组织负责实施，该组织的质量管理部 门负责监督。 2)设计评审组设组长1人，副组长1 ～2人。 3)评审组成员的人数，应根据被评审项目的重要性、复杂程度、专业 面、接口关系等因素综合考虑确定。 4)评审组成员应由熟悉产品、能覆盖被评审项目技术要求的各有关方 面的专家组成。 第一节 产品设计开发过程质量控制 5)评审组的主要职责是确定评审内容，审阅评审资料，评价设计满足 相关要求的情况，发现设计薄弱环节和缺陷，提出改进措施建议，提 出设计评审的结论。 6)被评审产品设计师应参加评审会议，汇报设计和开发情况，提供评 审所需资料和数据，参加讨论和答疑，但不能作为评审组成员。 第一节 产品设计开发过程质量控制 2.设计评审的类型 1)按产品设计和开发阶段，设计评审可分为方案阶段的设计评审， 工程设计和开发阶段的评审，定型阶段的设计评审。 2)按产品的功能级别或管理级别，设计评审可分为系统级设计评 审，分系统级设计评审，设备或整机级设计评审。 由于产品特点不同，不同级别设计评审的具体内容也不同。应 根据产品所处的设计和开发阶段，结合产品的特点，规定相应级别 的设计评审具体要求。 第一节 产品设计开发过程质量控制 四、设计评审的程序 1.准备工作 设计师应根据设计评审计划及设计和开发工作实际进展情况， 当具备设计评审条件时应提交设计评审申报文件，包括《设计评审 申请报告》、《产品设计工作报告》、提供其他评审主要资料清 单、对设计评审计划安排的建议。 第一节 产品设计开发过程质量控制 2.评审的实施 1)召开评审会。 2)评审组长负责填写《设计评审报告》，评审组长及成员签名。 3)评审中发生不同的意见，经充分讨论仍不能取得一致时，可保留 意见，由持保留意见者填写《设计评审保留意见表》。 4)如设计和开发任务书和(或)合同有规定，设计评审结论需送顾客确 认且应在设计评审结束后及时将《设计评审报告》送给顾客确认。 5)设计评审中被评审的文件、设计评审申请报告、设计评审报告等 有关资料应整理归档。 6)产品设计和开发的组织应对设计评审中提出的问题及措施建议进 行分析研究，对需要改进的应制订相应的措施，并组织落实。 7)重点产品正式评审前应进行预评