电子商务概述53084.pptVIP

第一章 电子商务概述 主要内容 第一节 电子商务的基本概念 第二节 电子商务的产生和发展 第三节 电子商务的影响及其发展现状 第四节 电子商务发展中的若干问题 第一节 电子商务的基本概念 引例： 1994年，一个名叫杰夫·贝佐斯的年轻人迷上了迅速发展的因特网，当时他还只是个财务分析师兼基金管理员。他列出了20种可能在因特网上畅销的产品，寻找可能给顾客带来最高价值的商品。通过认真分析，他选择了图书。五年后，他创办的A（亚马逊网上书店）年销售额超过了6亿美元。贝佐斯以前并没有图书销售的经验。但他知道图书属于低价商品，易于运输，而且很多顾客在买书时并不要求当面检查一下。所以，如果促销有力，就能够激发顾客购买图书的欲望。在全球范围内，每时每刻都有400多万种正在印刷。然而，即使是最大的书店也不可能库存20万种图书。从这里，贝佐斯发现了图书在线销售的战略机会。 现实生活中的电子商务 网上银行 预订旅游 农产品销售 网上银行 张老师在某职业学院工作，学院每月将她的工资直接存入她在招商银行的“一卡通”账户。那么，张老师只要登录招商银行网站()，如图所示。在计算机上经过一番操作，便可得知本月的工资数额。张老师一直在使用招商银行的网上银行管理自己的“一卡通”账户，足不出户，在家里就可以实现账务查询、代交费等业务。目前，国内各大银行都开通了网上银行，办理信息咨询、银证转账、个人理财等多种业务。特别是办理数额较大的资金存取与转账，既方便，又安全。 预订旅游 暑假将至，李老师一家三口准备外出旅游，他希望了解一些旅游线路和旅行社的情况。为此，他访问了国内著名的旅游网站—中华万游网(http://www.T)，如图l.2所示，进行了详细的查询，全家人围坐在计算机旁，进行了认真的研究，最后选择了中国著名旅游景点-四川九寨沟，并且在网上向旅行社办理了预订手续。一家三口开始了快乐的旅行。 果品销售 赵大伯一家是承包果园的专业户。往年每到水果成熟的季节，赵大伯是又高兴、又着急。高兴的是历经一年的辛苦，硕果累累；着急的是由于地处偏僻、交通不便，信息不灵，如果水果卖不出去，烂了，就会白忙一年。可今年赵大伯一点都不急，因为在城里念大学的女儿学了电子商务，帮他买了一台计算机，并且教会了他如何上网发布信息。于是赵大伯在水果成熟之前，就通过中国农副产品交易市场网站()的果品市场发布了供货信息，如图1.3所示。各地的订货让赵大伯应接不暇。赵大伯早早就与水果商在网上签订了合同。精明的赵大伯甚至还要求对方先付了预付款。现在赵大伯只需将满园硕果采摘下来，等待订货商前来运走就行了。赵大伯高兴极了，夸女儿学电子商务真有用。 从以上实例可以看出，电子商务是借助于计算机网络进行的交易活动，它打破了时空界限，给交易双方带来了方便和好处。 从企业的角度来看，可以更迅捷地完成各种商业贸易、销售及采购等商务活动，降低经营成本，增加商业价值，并创造新的商机。 从消费者的角度来看，足不出户也能通过查询获取详细的信息，并轻松地完成消费活动。这就是现实生活中的电子商务。 二、电子商务的分类 二、电子商务的分类 二、电子商务的分类 二、电子商务的分类 三、电子商务的功能 三、电子商务的功能 四、电子商务的特点 作业与思考 电子商务如何进行分类？都分为哪几种类型？各有和特点？ 电子商务有哪些功能？作为学生如何利用这些功能？ 电子商务有什么特点？根据这些特点分析哪些商品适合在网上销售？ 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 2007年7月18日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第20次中国互联网络发展状况统计报告》。 报告显示，截止2007年6月30日： 我国网民总人数达到1.62亿，半年来平均每分钟就新增近100个网民，半年的增长接近去年全年的增长量，互联网普及率也达到了12.3%； 宽带网民数达1.22亿，手机网民数较去年翻了2.6倍，已有4430万人 。 互联网娱乐功能的三项代表性应用——网络音乐、网络影视和网络游戏使用率都很高。网络音乐使用率已经超过2/3（68.5%），玩过网络游戏的网民也已经接近一半（47.0%）。 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的产生和发展 案例分析 亚马逊的选择 案例分析 1999年2月，P网站开办，希望面对全美60%有宠物的家庭妇女进行销售。这些妇女每年在宠物食品、娱乐用品和护理用品的花费超过20