谈英语商务信函的写作技巧.pdfVIP

第 10卷 第 12期 TECHNICAL INSTITUTE J0URNALVo1．10I No．12 簦耱j 谈英语商务信函的写作技巧 口 张 岩 (沈阳职业技术学院，辽宁 沈阳 110045) 摘 要：在经济全球化的今天，英语是国际主要通用语言之一 ，英语商务信 函在贸易往来与经济活动中广泛应 用，正确使用英语商务信函具有重要的交流功能与突出的经济价值。熟练使用英语商务信 函，要求以 提高国际商务人员的英语书面沟通能力为 目标 ，遵循互惠互利、多用敬语、内容清晰、语言简洁、时 间具体、指代准确六个写作原则，在此基础上掌握信函结构、用词、句式三个方面写作技巧。 关键词：英语；商务信函；写作；原则；技巧 ■■■■■■■●■●■■■■■■■■●■■■■■■■●■●■■■■■■■■*■目*目■ ■■ $ $ * ∞*$目 女目 茹 ㈣ 蝴 … * }；{#0* *幽 r- 一 一 I； 中图分类号：H315 文献标识码：B 文章编号(2008)12_-o1o4一O3 英语商务信函是国际商务活动和贸易往来时洽谈交 因素较消极因素更能激发对方兴趣 ，获得对方认同。如把 易、联系业务、发展贸易的一种重要 的应用性交流工具 。 “W e do notbelieve thatyouwillhave causeofrdissatis— 大量书面磋商工作都是通过商务信 函实现的，是买卖双方 faction．”改写成 “Wefeelsurelythatyouwillbeentire。 进行磋商的重要手段 ，其质量好坏会严重影响到企业的形 lysatisfied．” 则会更好。 象，甚至影响到交易的成败。由于英语是国际主要通用语 (二)多用敬语原则 言之一 ，正确而熟练运用英语商务信函沟通成为国际商务 为了建立 、保持友好的贸易伙伴关系，英语商务信函 人员的必备技能。研究英语商务信 函写作 的特点与技巧对 往来一般要注重礼貌原则，以礼待人 ，因此 ，在信 函中宜 于提高国际商务人员的英语书面沟通能力 ，促进国际商务 多用 “please”、 “Itw illbehighlyappreciatedthat…”、 活动的顺利开展具有重要现实意义。 “ItisOur pleasureto…”、 “Weregretthat…”等礼貌 一 、 英语商务信函的写作原则 用语 。同时 ，敬语原则不仅仅体现在使用 please、htank (一)互惠互利原则 you等这些简单的词汇上面 ，而且要在字里行间体现我国 企业追求利益是第一位的，因此在进行商务信函沟通 的外贸政策和外交礼节 ，做到不卑不亢、得体大方。 中互利互惠是第一原则。与其它写作不同，英语商务信函 具体的敬语原则基本包含这样几个方面 ：遵守国际商 写作强调的是信息沟通的有效性 ，不仅要关心内容的正确 务来往惯例 ；尊重对方风俗习惯 ；语言表达要客气而有分 与完整 ，还必须重视对方的反应。在起草商务信函时，只 寸 ，避免使用命令 的口气；多用友好 、肯定的语气 ，尽量 有站在对方的立场上思考和处理问题 ，才能获得满意的沟 用委婉的语气指出对方不尽人意的地方；复信要及时。 通效果 。如下两例 ： “Weallow you2percentdiscount (三)内容清晰原则 forcashpayment．”； “Youca