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《管理学原理（中级）》章节习题集（含答案解析）
第一章管理概论
一、单选题
1.管理的实质是（）
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
答案：C
解析：管理的实质是协调。管理要解决的核心矛盾是资源的有限性和组织目标的不断提升，这就需要协调人与人、人与组织、组织与组织、人与物、物与物之间的各种关系，使之和谐统一，从而实现组织目标。
2.管理产生于（）之间的矛盾协调。
A.人与物
B.欲望无限性与资源有限性
C.组织与个人
D.效率与效果
答案：B
解析：这是管理产生的根本原因。正是因为人的欲望是无限的，而实现欲望的资源是有限的，为了更有效地利用有限资源去实现目标，才产生了管理这种协调活动。
3.管理的首要职能是（）
A.组织
B.领导
C.计划
D.控制
答案：C
解析：计划是管理的首要职能。它规定了组织活动的方向和内容，是组织、领导、控制等职能的基础和依据。一切管理活动首先从计划开始。
4.管理活动与作业活动的根本区别在于（）
A.管理活动范围更广
B.管理活动更轻松
C.作业活动更重要
D.作业活动更复杂
答案：A
解析：管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。与作业活动相比，管理活动的范围更广，承担的责任更多，管理者的本职工作是管理而非作业。
5.管理的核心是（）
A.以人为本
B.以制度为本
C.以任务为本
D.以效益为本
答案：A
解析：管理的核心是以人为本。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。
6.管理有效性衡量标准包括（）
A.效率与效果
B.速度与质量
C.成本与收益
D.投入与产出
答案：A
解析：管理的有效性是由效率和效果来衡量的。效率是指“正确地做事”，即方式方法；效果是指“做正确的事”，即结果与目标的吻合程度。有效的管理是效率和效果的统一。
7.管理原理中强调“局部最优不等于全局最优”的是（）
A.人本原理
B.系统原理
C.动态原理
D.效益原理
答案：B
解析：系统原理要求从组织整体的系统性质出发，对管理活动进行系统优化。其核心要求之一是处理好局部优化和全局优化的关系，局部最优并不必然导致全局最优，有时甚至可能损害全局利益。
8.下列哪项不属于管理方法中的行政方法特点？（）
A.权威性
B.强制性
C.灵活性
D.层次性
答案：C
解析：行政方法的特点是权威性、强制性和层次性。灵活性是经济方法的特点，经济方法通过利益调节来发挥作用，具有较大的灵活性。
9.中层管理者的主要职责是（）
A.制定组织总目标
B.监督作业人员
C.执行高层决策并传达给基层
D.负责全面管理
答案：C
解析：中层管理者在高层与基层之间起着桥梁和纽带作用，他们的主要职责是贯彻执行高层管理者所制定的重大决策并传达到基层，同时将基层的意见和要求反映到高层。
10.管理者在信息传递方面的角色不包括（）
A.监听者
B.传播者
C.发言人
D.谈判者
答案：D
解析：明茨伯格的管理者角色理论中，信息传递方面的角色包括监听者、传播者和发言人。谈判者属于决策制定方面的角色。
11.高层管理者最需要具备的技能是（）
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.操作技能
答案：C
解析：概念技能是指纵观全局、洞察组织与环境要素间相互影响和作用的能力。高层管理者主要负责战略决策，因此最需要概念技能。
12.有效的管理者最重视的活动是（）
A.网络联系
B.传统管理
C.沟通
D.人力资源管理
答案：C
解析：根据卢森斯的研究，有效的管理者（指工作绩效好、下属满意度高的管理者）在沟通活动上投入的时间最多，相对贡献最大。
13.成功的管理者最重视的活动是（）
A.网络联系
B.传统管理
C.沟通
D.人力资源管理
答案：A
解析：根据卢森斯的研究，成功的管理者（指晋升速度快的管理者）在网络联系活动上投入的时间最多，相对贡献最大。
14.管理道德的特征不包括（）
A.强制性
B.普遍性
C.变动性
D.社会教化性
答案：A
解析：管理道德具有非强制性的特征。它主要依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维系，而不是像法律那样依靠强制力。
15.管理原理中强调“一切以人为核心”的是（）
A.系统原理
B.人本原理
C.动态原理
D.效益原理
答案：B
解析：人本原理就是以人为本的原理。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性。
二、多选题
1.管理的职能包括（）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
E.协调
答案：ABCD
解析：管理的
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