《管理学原理中级》13683 章节习题第八章 组织变革.docxVIP

第八章组织变革

一、单选题

1.某公司通过培训改变了员工的认知、工作态度和期望。从组织变革的内容来看，这属于（）

A.结构变革

B.技术变革

C.人员变革

D.组织文化变革

答案：C

解析：人员变革是指组织成员在工作态度、期望、认知和行为上的改变。通过培训改变员工的认知和态度属于人员变革。

2.随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式，培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果？（）

A.结构变革

B.人员变革

C.技术变革

D.组织文化变革

答案：C

解析：技术变革是对组织所使用的设备、工具、技术、工艺、方法等方面进行的变革。计算机网络技术的应用改变了工作方式，属于技术变革。

3.组织变革的根本目的是（）

A.精简机构

B.提高效率

C.增强组织环境适应性

D.降低成本

答案：C

解析：组织变革的根本目的是使组织更具环境适应性，能够更好地适应内外环境的变化，实现可持续发展。

4.组织变革过程中，打破旧习惯，营造必须变革的气氛属于（）

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.评估阶段

答案：A

解析：勒温的三步变革模型包括解冻（打破旧习惯）、变革（建立新习惯）和再冻结（巩固新习惯）三个阶段。

5.组织变革的内部动因不包括（）

A.战略的调整

B.设备引进与技术的变化

C.员工受教育程度的提高

D.宏观社会经济环境的变化

答案：D

解析：宏观社会经济环境的变化属于组织变革的外部动因，其他三项都属于内部动因。

6.组织变革最深刻、难度最大的内容是（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

答案：D

解析：组织文化变革要确立新的价值观，涉及深层次的思想观念改变，是难度最大、时间最长的变革。

7.克服组织变革阻力的方法不包括（）

A.开诚布公地与员工沟通

B.让员工参与到变革中

C.利用成功的变革模式

D.强制推行变革

答案：D

解析：强制推行变革可能加剧员工的抵触情绪，不是克服变革阻力的有效方法。应该通过沟通、参与、示范等方式减少阻力。

8.组织结构的扁平化变革主要是为了（）

A.增强组织快速反应的能力

B.加强管理控制

C.降低管理难度

D.减少员工数量

答案：A

解析：组织结构扁平化减少了管理层次，加快了信息传递速度，增强了组织快速反应的能力。

9.组织变革中，建立新习惯，进入新状态属于（）

A.解冻阶段

B.变革阶段

C.再冻结阶段

D.实施阶段

答案：B

解析：变革阶段是实施具体的变革行动，建立新的工作方式和行为习惯。

10.当代组织变革的新举措不包括（）

A.组织结构巨型化

B.组织运行柔性化

C.组织协作团队化

D.大企业内部小企业化经营

答案：A

解析：当代组织变革的趋势是扁平化、柔性化、团队化、虚拟化等，巨型化不是当代组织变革的方向。

11.组织变革的个体阻力主要来源于（）

A.结构惯性

B.群体惯性

C.习惯和安全感

D.资源限制

答案：C

解析：个体阻力主要来源于习惯、安全感、经济因素、对未知的恐惧等；结构惯性、群体惯性、资源限制属于组织和群体层次的阻力。

12.组织运行柔性化的主要目的是（）

A.减少组织变革所造成的冲击和震荡

B.增强组织稳定性

C.降低管理成本

D.简化管理程序

答案：A

解析：组织运行柔性化通过组织结构的可调整性，可以减少组织变革所造成的冲击和震荡，提高组织的适应性。

13.组织变革的再冻结阶段的主要任务是（）

A.打破旧习惯

B.建立新习惯

C.巩固变革成果

D.评估变革效果

答案：C

解析：再冻结阶段是通过强化和支持等手段，巩固变革的成果，使新的行为方式稳定下来。

14.虚拟组织的主要特征是（）

A.实体化运作

B.具有强有力的竞争优势

C.组织结构固定

D.管理层次繁多

答案：B

解析：虚拟组织通过网络化合作，整合各成员的核心能力，形成强有力的竞争优势。

15.组织变革的激进式变革适用于（）

A.日常性改进

B.根本性转变

C.局部调整

D.技术更新

答案：B

解析：激进式变革是对组织进行根本性、全方位的改变，适用于组织面临严重危机或需要根本性转变的情况。

二、多选题

1.组织变革的外部动因包括（）

A.宏观社会经济环境的变化

B.科技进步的影响

C.环境资源的影响

D.竞争观念的改变

E.全球化

答案：ABCDE

解析：组织变革的外部动因包括宏观社会经济环境变化、科技进步、环境资源、竞争观念改变和全球化等外部环境因素的变化。

2.组织变革的内容包括（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

E