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2024年浙江省仙居县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，奉献社会

C.传递信息，创造价值

D.人民邮政为人民

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”是中国邮政的企业使命，体现了邮政连接千家万户、传递信息和物品的职责。

2.以下哪种不属于邮政的基本业务（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.保险业务

D.汇兑业务

答案：C

分析：邮政基本业务包括函件、包裹、汇兑等，保险业务是邮政的拓展业务。

3.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.流动服务收寄

D.电子收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口、上门、流动服务收寄等，电子收寄不是常规的邮件收寄方式表述。

4.邮政服务的特点不包括（）

A.服务的公用性

B.服务的普遍性

C.服务的盈利性

D.服务的全程全网性

答案：C

分析：邮政服务具有公用性、普遍性、全程全网性，虽然要盈利，但盈利性不是其核心服务特点。

5.按照规定，平常信函的最大重量限度为（）

A.500克

B.100克

C.200克

D.300克

答案：B

分析：平常信函最大重量限度是100克。

6.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务

答案：D

分析：为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务是邮政职业道德的核心。

7.以下关于邮政资费的说法，错误的是（）

A.邮政资费分为基本资费和非基本资费

B.基本资费由国务院物价主管部门制定

C.非基本资费由邮政企业自主制定

D.邮政资费一经制定，永不调整

答案：D

分析：邮政资费会根据成本、市场等因素进行调整，并非永不调整。

8.以下不属于邮政通信网组成要素的是（）

A.收寄端

B.投递端

C.运输工具

D.邮件处理中心

答案：C

分析：邮政通信网组成要素有收寄端、投递端、邮件处理中心等，运输工具是保障通信网运行的手段，不是组成要素。

9.寄往港澳台地区的信函，首重20克的资费是（）

A.1.2元

B.1.5元

C.2元

D.2.5元

答案：C

分析：寄往港澳台地区信函首重20克资费是2元。

10.邮政工作人员私自开拆他人邮件，侵犯了公民的（）

A.通信自由权

B.财产权

C.隐私权

D.名誉权

答案：A

分析：私自开拆他人邮件侵犯了公民的通信自由权。

11.以下哪种邮件需要进行挂号处理（）

A.普通平信

B.明信片

C.重要文件

D.商业广告信函

答案：C

分析：重要文件通常需要挂号以确保安全和可查询，普通平信、明信片、商业广告信函一般为平寄。

12.中国邮政标志中的绿色象征着（）

A.和平

B.青春

C.繁荣

D.以上都是

答案：D

分析：中国邮政标志绿色象征和平、青春、繁荣等。

13.邮件的投递方式主要有（）

A.按址投递和局内投交

B.上门投递和窗口领取

C.直接投递和间接投递

D.定时投递和随时投递

答案：A

分析：邮件投递方式主要是按址投递和局内投交。

14.以下关于邮政编码的说法，正确的是（）

A.邮政编码由5位数字组成

B.前两位代表省、自治区、直辖市

C.最后一位代表投递局

D.邮政编码与邮件投递速度无关

答案：B

分析：邮政编码由6位数字组成，前两位代表省、自治区、直辖市，最后两位代表投递局，邮政编码有利于提高邮件投递速度。

15.邮政企业在（）情况下，可以不承担赔偿责任。

A.邮件本身的性质引起的损失

B.邮政工作人员故意造成的损失

C.邮政工作人员重大过失造成的损失

D.因不可抗力造成的保价邮件损失

答案：A

分析：邮件本身性质引起的损失，邮政企业可不承担赔偿责任，而故意、重大过失造成损失要担责，不可抗力保价邮件损失需按规定赔偿。

16.以下属于邮政金融业务的是（）

A.储蓄业务

B.报刊发行

C.集邮业务

D.物流业务

答案：A

分析：储蓄业务属于邮政金融业务，报刊发行、集邮、物流业务不属于金融业务。

17.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.分离的

B.同步的

C.先生产后消费

D.先消费后生产

答案：B

分析：邮政通信生产过程和消费过程是同步进行的。

18.寄往国外的挂号信函，每件另加收挂号费（）

A.3元

B.4元

C.5元

D.6元

答案：C

分析：寄往国外的挂号信函每件另加收挂号费5元。

19.以下关于邮政服务礼仪的说法，错误的是（）

A.接待用户时要面带微笑

B.