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2024年重庆市垫江县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

第一部分单选题（30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.情系万家，信达天下

B.服务基层，服务三农

C.传邮万里，国脉所系

D.以客户为中心，以市场为导向

答案：A

答案分析：“情系万家，信达天下”准确体现了中国邮政服务千家万户、传递信息与物品的使命。B选项“服务基层，服务三农”并非企业使命表述；C选项“传邮万里，国脉所系”体现了邮政重要性但不是使命；D选项“以客户为中心，以市场为导向”是经营理念方面内容。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.集邮业务

D.报刊发行业务

答案：C

答案分析：邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等，集邮业务具有一定的收藏和投资性质，不属于邮政基本业务范畴。

3.邮件的投递方式主要有按址投递和（）。

A.集中投递

B.窗口投交

C.定时投递

D.委托投递

答案：B

答案分析：邮件投递方式主要是按址投递和窗口投交。集中投递、定时投递不是主要的投递分类方式，委托投递也不是常规主要投递方式。

4.国内普通包裹的最大重量限度是（）千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

答案：D

答案分析：国内普通包裹最大重量限度为50千克。

5.下列关于邮政服务礼仪的说法，错误的是（）。

A.与客户交谈时要保持微笑

B.可以随意打断客户说话

C.注意使用礼貌用语

D.站姿要端正

答案：B

答案分析：在邮政服务礼仪中，随意打断客户说话是不礼貌的行为，与客户交谈应保持微笑、使用礼貌用语，站姿端正。

6.邮政储蓄机构吸收的储蓄存款，实行（）管理。

A.统一计划

B.分级管理

C.自主经营

D.以上都是

答案：D

答案分析：邮政储蓄机构吸收的储蓄存款实行统一计划、分级管理、自主经营的管理模式。

7.函件按寄递区域可分为本埠函件和（）。

A.国际函件

B.外埠函件

C.港澳台函件

D.同城函件

答案：B

答案分析：函件按寄递区域分为本埠函件和外埠函件。

8.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.一

B.二

C.三

D.五

答案：B

答案分析：根据法律规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

9.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

答案分析：邮政企业在城市每周营业时间应不少于6天。

10.以下哪种邮票不能作为邮件纳费标志（）。

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.欠资邮票

D.印花税票

答案：D

答案分析：印花税票不能作为邮件纳费标志，普通邮票、纪念邮票、欠资邮票可以。

11.邮政业务档案保管期限分为永久、长期和（）三种。

A.短期

B.中期

C.不定期

D.临时

答案：A

答案分析：邮政业务档案保管期限分为永久、长期和短期三种。

12.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）和投递三个阶段。

A.运输

B.处理

C.分拣

D.封发

答案：B

答案分析：邮件生产传递过程分为收寄、处理和投递三个阶段，运输、分拣、封发都包含在处理阶段。

13.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国民法典》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

答案：A

答案分析：邮政企业对给据邮件损失依照《中华人民共和国邮政法》规定赔偿。

14.下列不属于邮政通信特点的是（）。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.利润高

答案：D

答案分析：邮政通信特点包括生产与消费过程一致性、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息等，邮政通信并非以高利润为特点。

15.国内特快专递邮件的查询有效期为自交寄之日起（）个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

答案：C

答案分析：国内特快专递邮件查询有效期为自交寄之日起3个月。

16.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

答案分析：邮政职业道德核心是爱岗敬业，其他文明生产、诚实守信、团结协作也是重要内容但非核心。

17.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）。

A.国务院邮政管理部门

B.当地工商行政管理部门

C.当地邮政管理部门

D.当地税务部门

答案：C

答案分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应事先书面告知当地邮政管理部门。

18.以下关于邮政电子商务