2024年重庆市丰都县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解.docxVIP

2024年重庆市丰都县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.服务社会，造福人民

C.传递真情，服务大众

D.以客为尊，用心服务

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”体现了邮政企业服务千家万户，传递信息和物品的使命与价值，是邮政企业核心价值观。

2.以下哪种邮件不可以寄递（）

A.普通信件

B.香烟（两条）

C.管制刀具

D.衣服

答案：C

分析：管制刀具属于禁寄物品，普通信件、香烟（不超限量）、衣服均可寄递。

3.中国邮政储蓄银行的英文缩写是（）

A.PSBC

B.ICBC

C.ABC

D.CCB

答案：A

分析：PSBC是中国邮政储蓄银行（PostalSavingsBankofChina）缩写；ICBC是中国工商银行；ABC是中国农业银行；CCB是中国建设银行。

4.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.报刊发行

D.快递业务

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑、报刊发行等，快递业务不属于邮政普遍服务范围。

5.下列关于邮件收寄验视制度说法错误的是（）

A.必须当面验视内件

B.对用户拒绝验视的，不予收寄

C.可以不用查看直接收寄

D.验视后要作出验视标识

答案：C

分析：邮政企业收寄邮件必须严格执行验视制度，当面验视内件，对拒绝验视的不予收寄，验视后作出标识，不能不查看直接收寄。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依法（）

A.给予行政处分

B.追究刑事责任

C.批评教育

D.罚款

答案：B

分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报，情节严重的，触犯刑法，应追究刑事责任。

7.邮政营业场所的营业时间应当（）

A.灵活安排

B.符合国务院邮政管理部门的规定

C.由企业自行决定

D.与其他单位一致

答案：B

分析：邮政营业场所营业时间应符合国务院邮政管理部门规定，以保障邮政普遍服务。

8.寄往国外的信函，重量在20克及以内的，邮资标准是（）

A.4元

B.5元

C.6元

D.7元

答案：C

分析：根据邮政资费标准，寄往国外信函20克及以内邮资6元。

9.邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.部分承担赔偿责任

D.按比例承担赔偿责任

答案：B

分析：邮政企业对平常邮件损失不承担赔偿责任，但因故意或重大过失造成平常邮件损失除外。

10.以下属于邮政金融业务的是（）

A.国内汇兑

B.包裹寄递

C.报刊订阅

D.特快专递

答案：A

分析：国内汇兑是邮政金融业务，包裹寄递、特快专递属邮政寄递业务，报刊订阅是邮政发行类业务。

11.邮件的投递方式主要有按址投递和（）

A.集中投递

B.局内投交

C.委托投递

D.代收投递

答案：B

分析：邮件投递方式主要有按址投递和局内投交。

12.邮政企业应当在营业场所的显著位置公布（）

A.员工照片

B.营业时间

C.员工工资

D.企业内部制度

答案：B

分析：邮政企业应在营业场所显著位置公布营业时间、业务范围、资费标准等，方便用户办理业务。

13.以下哪种情况不属于邮件延误（）

A.因不可抗力因素导致邮件晚到

B.邮政企业自身原因导致邮件未按时送达

C.邮件在运输过程中出现机械故障导致晚到

D.按规定时限正常送达

答案：D

分析：按规定时限正常送达不属于邮件延误，其他选项是导致邮件延误的情况。

14.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）

A.上级主管部门

B.当地工商部门

C.国务院邮政管理部门

D.邮政管理部门

答案：D

分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应事先书面告知邮政管理部门。

15.以下关于邮政服务质量的说法错误的是（）

A.邮政服务质量主要指邮件的传递速度

B.包括服务态度、服务规范等方面

C.是邮政企业的生命线

D.影响用户对邮政企业的评价

答案：A

分析：邮政服务质量不仅指邮件传递速度，还包括服务态度、服务规范等多方面，是邮政企业生命线，影响用户评价。

16.邮政包裹分为普通包裹和（）

A.特殊包裹

B.保价包裹

C.加急包裹

D.国际包裹

答案：B

分析：邮政包裹分为普通包裹和保价包裹。

17.以下哪种邮件可以进行改寄（）

A.已签收的邮件

B.平常邮件

C.保价邮件

D.无法投递的邮件

答案：C

分析：保价邮件在符合规