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2024年重庆市奉节县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、（）的服务。

A.经济

B.便捷

C.高效

D.优惠

答案：A

答案分析：《中华人民共和国邮政法》规定邮政企业要为用户提供迅速、准确、安全、经济的服务，所以选A。

2.以下哪种邮件不属于给据邮件（）。

A.挂号信

B.平常信件

C.保价信函

D.特快专递邮件

答案：B

答案分析：给据邮件是指挂号信件、邮包、保价邮件等由邮政企业在收寄时出具收据，投递时要求收件人签收的邮件，平常信件不属于给据邮件，选B。

3.邮政普遍服务的业务范围不包括（）。

A.信件寄递

B.单件重量不超过10千克的印刷品寄递

C.单件重量不超过5千克的包裹寄递

D.国际信件寄递

答案：D

答案分析：邮政普遍服务业务范围包括信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过5千克的包裹的寄递等，国际信件寄递不属于普遍服务业务范围，选D。

4.下列关于邮政市场准入制度的说法，错误的是（）。

A.经营快递业务，应当依法取得快递业务经营许可

B.邮政企业以外的经营信件寄递业务的企业，无需取得许可

C.未经许可，任何单位和个人不得经营信件的国内快递业务

D.国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构负责快递业务经营许可的管理工作

答案：B

答案分析：邮政企业以外的经营信件寄递业务的企业，也需要依法取得许可，B选项说法错误，选B。

5.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

答案：B

答案分析：《中华人民共和国刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役，选B。

6.邮件的投递方式，除另有规定外，按（）投递。

A.收件人地址

B.收件人要求

C.邮政企业规定

D.邮件种类

答案：A

答案分析：邮件的投递方式，除另有规定外，按收件人地址投递，选A。

7.下列关于邮政资费的说法，正确的是（）。

A.邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费实行市场调节价

B.其他邮政业务资费实行政府定价

C.邮政资费的制定应当以保证邮政企业盈利为主要目标

D.邮政资费的制定应当坚持公平、合理、公开和效率的原则

答案：D

答案分析：邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费实行政府定价，其他邮政业务资费实行市场调节价，邮政资费制定应坚持公平、合理、公开和效率原则，而非以保证企业盈利为主要目标，选D。

8.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5，10

B.10，5

C.15，10

D.10，15

答案：B

答案分析：邮政企业应对单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过5千克的包裹等提供普遍服务，选B。

9.以下不属于邮政通信特点的是（）。

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.完全由政府投资建设

答案：D

答案分析：邮政通信特点包括生产消费一致性、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息等，邮政并非完全由政府投资建设，也有社会资本参与等情况，选D。

10.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内，持据向收寄、收汇的邮政企业查询。

A.六个月

B.一年

C.二年

D.三年

答案：B

答案分析：邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可在交寄或交汇之日起一年内查询，选B。

11.下列关于邮政职业道德的说法，错误的是（）。

A.邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”服务宗旨的道德保证

B.邮政职业道德的核心是爱岗敬业、文明生产

C.邮政职业道德是邮政职工在工作中应遵循的行为准则和规范

D.邮政职业道德具有鲜明的行业性和邮政特色

答案：B

答案分析：邮政职业道德的核心是“用户至上、优质服务”，而非爱岗敬业、文明生产，选B。

12.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天，投递邮件每天至少（）次。

A.5，1

B.6，1

C.5，2

D.6，2

答案：B

答案分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天，投递邮件每天至少1次，选B。

13.以下哪种情况不属于邮件损失赔偿的免责范围（）。

A.不可抗力造成的给据邮件损失

B.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成的给据邮件损失

C.寄件人