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员工关系管理理论考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.员工关系管理的核心目标是()
A.提高员工工资
B.营造和谐稳定的员工关系
C.增加企业利润
D.减少员工流动率
答案:B。员工关系管理主要是协调企业与员工、员工与员工之间的关系,营造和谐稳定的氛围,提高员工满意度和忠诚度等,虽然提高工资、增加利润、减少流动率可能是其带来的结果,但核心目标是营造和谐稳定的员工关系。
2.以下哪种不属于员工参与管理的形式()
A.质量圈
B.员工持股计划
C.工会谈判
D.员工建议制度
答案:C。工会谈判主要是工会代表员工与企业就劳动条件、工资待遇等进行
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