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租赁业务的合同签订后的管理流程试题库及答案.doc

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租赁业务的合同签订后的管理流程试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.租赁业务合同签订后,首次租金支付提醒应在()进行?

A.支付日前1天B.支付日前3天C.支付日前5天D.支付日前7天

2.租赁设备交付后,应及时()。

A.进行设备登记B.安排人员操作C.开展维护D.转移存放地点

3.合同签订后发现条款有误,首先应()。

A.直接修改B.与对方协商C.告知领导D.忽视不管

4.租赁业务档案应()整理。

A.每月B.每季度C.每年D.随时

5.合同执行过程中,客户提出终止合同,应()。

A.立刻同意B.按合同约定处理C.拒绝D.再协商新合同

6.租赁设备出现故障,应先()。

A.联系维修人员B.告知客户C.检查故障原因D.停用设备

7.租金逾期未付,第一步措施是()。

A.发催款函B.电话催收C.上门催收D.起诉

8.租赁业务合同签订后,对客户信用状况应()。

A.不再关注B.定期评估C.偶尔查看D.只在续约时评估

9.合同执行情况记录应()更新。

A.每天B.每周C.每月D.每完成一个关键环节

10.租赁期满后,设备的处置首先依据()。

A.市场行情B.领导意见C.合同约定D.客户要求

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.租赁业务合同签订后管理流程包括()。

A.租金管理B.设备管理C.档案管理D.客户关系维护

2.租金支付管理工作有()。

A.支付提醒B.逾期催收C.金额核对D.支付方式变更处理

3.设备交付后的管理工作包括()。

A.安装调试B.日常维护C.故障维修D.盘点清查

4.租赁业务档案内容有()。

A.合同文本B.租金支付记录C.设备维护记录D.客户沟通记录

5.客户信用评估在合同签订后可通过()方式进行。

A.查看财务报表B.与合作方沟通C.查看银行信用记录D.实地考察

6.合同执行中若需变更条款,应()。

A.双方协商一致B.签订补充协议C.内部审批D.直接修改原合同

7.租金逾期催收方式有()。

A.电话催收B.邮件催收C.上门催收D.法律途径

8.租赁设备维护保养工作包括()。

A.定期保养B.故障维修C.报废处理D.清洁检查

9.合同签订后客户关系维护措施有()。

A.定期回访B.提供优质服务C.解决客户问题D.举办客户活动

10.租赁期满后设备处置方式有()。

A.续租B.退还C.购买D.报废

三、判断题(每题2分,共10题)

1.租赁业务合同签订后,就不用再关注客户信用状况。()

2.租金逾期3天以上就应直接起诉客户。()

3.设备交付后,只需要客户负责维护。()

4.租赁业务档案只需要保存合同文本。()

5.合同执行中变更条款,口头协商一致即可。()

6.定期对租赁设备进行盘点清查是必要的。()

7.客户提出终止合同,必须无条件同意。()

8.租金支付提醒只需要在支付日当天进行。()

9.租赁设备出现故障,应先停用设备再检查原因。()

10.租赁期满后,设备只能由客户购买。()

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述租赁业务合同签订后租金管理的要点。

答:要点包括按时进行租金支付提醒,密切关注租金支付情况,对逾期租金及时催收,准确核对租金金额及支付方式等,确保租金按时足额到账。

2.租赁设备交付后管理工作重点是什么?

答:重点是设备安装调试确保正常使用,做好日常维护保养,及时处理设备故障,定期进行盘点清查,保证设备完好且能正常运行。

3.合同签订后客户关系维护有何意义?

答:有助于提高客户满意度与忠诚度,促进续租及业务拓展,及时了解客户需求改进服务,减少客户流失,维护企业良好口碑和形象。

4.简述租赁业务档案管理的作用。

答:能完整记录业务过程,为查询追溯提供依据,辅助决策分析,在处理纠纷、评估业务效果、制定后续策略等方面发挥重要作用。

五、讨论题(每题5分,共4题)

1.当租金逾期时间较长且客户拒绝沟通时,如何有效解决?

答:可先通过合法途径如发律师函表明立场,同时调查客户经营状况,若有必要申请财产保全。尝试联系客户合

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