游乐场信息系统崩溃恢复制度.doc

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游乐场信息系统崩溃恢复制度

一、总则

1.目的

本制度旨在建立一套完善的游乐场信息系统崩溃恢复机制，确保在信息系统出现故障或崩溃时，能够迅速、有效地进行处理，最大限度减少对游乐场运营、客户体验的负面影响，保障游乐场的正常运营，维护客户权益，同时确保数据的完整性和安全性，提升游乐场整体运营效益。

2.适用范围

本制度适用于游乐场全体员工以及与信息系统相关的各类操作场景，同时对受信息系统崩溃影响的客户提供相应的处理和服务指引。

3.遵循原则

-快速响应原则：一旦发现信息系统崩溃，立即启动应急响应流程，以最快速度恢复系统功能。

-数据优先原则：在恢复过程中，重点保障关键

初级会计持证人

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