2025年中国奢侈品客户情绪研究报告-趋势解读与未来应对.pptxVIP

中国奢侈品客户情绪2025

趋势解读与未来应对

CXG报告;;

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引言;

中国奢侈品市场预计将于2025年达到8000亿元人民币（约合1100亿美元）规模，但其近年走势呈现显著波动性。受2022年疫情防控政策影响，市场规模同比收缩10%；随着消费场景复苏，2023年迎来15%-20%的反弹。然而，2024年国内奢侈品消费支出意外回落，跌幅达18%-20%，折射出市场深层调整的复杂性。

根据贝恩公司（BainCompany）必威体育精装版预测，受经济压力加剧、消费者价格敏感度上升以及产品创新乏力等因素影响，全球奢侈品销售额预计将下滑2%-5%。市场的高度波动性使得未来几年全球及中国市场的增长前景充满不确定性。

除了关税对奢侈品支出的影响之外，中国奢侈品市场在2024年还呈现出高度两极分化的特点，不同奢侈品牌之间的财务表现差异显著，这进一步加大了预测奢侈品市场整体复苏时间的难度。

如今，中国奢侈品市场正处于复杂的全球经济格局中。

多重结构性因素正影响着消费者信心：房地产行业持续低迷、青年失业率高企以及国际汇率;

研究发现，中国奢侈品市场呈现出独特的复杂

性，既受到宏观经济不确定性的影响，也深受

本土消费理念变迁和文化偏好演变的塑造。尽

管部分趋势与全球市场保持同步，但鲜明的文

化差异性特征尤为值得关注。值得注意的是，

即便在当前经济承压的环境下，中国消费者仍

展现出显著的消费韧性，其潜在购买意愿随着

经济回暖预期而持续增强。本报告不仅聚焦了

核心市场趋势，更为深耕中国市场的奢侈品牌

提供了具有本土化特色的战略建议。;;;;

中国大陆市场消费动因（除海南）;

代际消费动机差异显著：Z世代（18-25岁）主要受价格亲民（56%）和购买便利性（44%）驱动，体现实用主义消费观；千禧一代（26-40岁）最重视文化共鸣（75%），其次是价格亲民（36%）；X世代（41-60岁）则表现出最强的文化认同（86%），其他因素影响显著减弱。;

在购物目的地的选择上，中国大陆、日本和中国香港依然是中国消费者的首选，而海南的受欢迎程度已有所下降。;

中国奢侈品消费者的核心购买动机主要基于三大情感需求：自我奖励、信心提升与个性表达。值得注意的是，二、三线城市消费者通过奢侈品消费获取“成功认同”的心理诉求，较一线城市更为突出。这一洞察对品牌营销策略、形象塑造及终端服务培训具有直接指导价值。尽管当前经济环境下消费行为趋于谨慎，但81%的受访者明确表示将在经济回暖后增加奢侈品购买，其中腕表与珠宝将成为优先考虑品类。

一个值得关注的趋势是：在零售业数字化转型的背景下，中国奢侈品消费者正重新重视实体店购物体验。;

战略建议：品牌应对之道;

3-战略建议：品牌应对之道

基于研究发现及中国奢侈品市场现状，我们提出以下战略建议，以应对当前高度不确定的经济环境变化。成功的品牌战略需要从以下四个关键维度整体布局：经济形势应对、体验式奢侈品打造、文化相关性构建以及客户中心化策略。;

2.保持文化关联性与客群细分应对

中国传统文化合作：与知名中国艺术家、设计师及文化机构合作，打造既真实体现中国传统美学又保持现代吸引力的系列产品。Loewe与陶艺家邓希平的合作系列，以及爱马仕与宋冬合作的“窗中窗”项目都是典范之作。

代际精准营销：为不同年龄层制定差异化策略——对X世代和千禧一代应着重强调文化符号与传承价值，对Z世代则需聚焦购买便利性与独特体验。手袋品牌山下有松（Songmont）的客群细分策略值得借鉴。

文化叙事营销：打造符合中国家庭观、成就观和传统价值观的营销故事，特别注意地域文化偏好差异。品牌如端木良锦和鄂尔多斯在这方面表现出色。;

结论;;