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图书馆数字资源本地镜像更新制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范图书馆数字资源本地镜像的更新工作，确保数字资源的及时性、准确性和完整性，以满足读者日益增长的信息需求，提升图书馆的服务质量和运营效益。同时，体现图书馆“以读者为中心，提供优质知识服务”的企业文化和经营理念，通过科学高效的管理流程实现扁平化管理目标，保障数字资源服务的稳定运行。

2.适用范围

本制度适用于图书馆全体员工，包括但不限于资源建设部门、技术服务部门、读者服务部门等与数字资源本地镜像更新工作相关的人员。同时，对于使用图书馆数字资源本地镜像的顾客具有告知和服务约束的效力。

3.基本原则

-及时性原则：按照既定的更新周期和资源供应商的通知，及时完成数字资源本地镜像的更新工作，确保读者能够获取必威体育精装版的知识信息。

-准确性原则：在更新过程中，严格核对更新内容，保证数字资源的准确性和质量，避免错误信息的传播。

-完整性原则：确保更新后的数字资源本地镜像数据完整，无缺失、损坏等情况，保障资源的正常使用。

-安全性原则：遵循安全生产要求，在更新过程中采取必要的安全措施，防止数据泄露、网络攻击等安全问题，保护读者和图书馆的信息安全。

二、组织架构与职责划分

1.资源建设部门

-负责与数字资源供应商沟通协调：及时了解资源更新动态，获取更新内容、更新方式和更新时间等相关信息，并将重要信息传达给技术服务部门。

-审核更新内容：依据图书馆的馆藏发展政策和读者需求，对供应商提供的更新资源进行审核，确保更新资源的质量和适用性。

-参与更新计划制定：根据资源的重要性、使用频率等因素，协助技术服务部门制定合理的数字资源本地镜像更新计划。

2.技术服务部门

-制定更新技术方案：根据资源建设部门提供的信息和图书馆的技术环境，制定详细的数字资源本地镜像更新技术方案，包括更新流程、技术操作步骤、风险应对措施等。

-执行更新操作：按照更新计划和技术方案，在规定的时间内完成数字资源本地镜像的更新工作，确保更新过程的顺利进行。

-技术维护与保障：更新完成后，对数字资源本地镜像进行技术检测，确保资源能够正常访问和使用。同时，负责日常的技术维护工作，解决更新过程中出现的技术问题，保障系统的稳定运行。

3.读者服务部门

-收集读者反馈：通过多种渠道收集读者对数字资源本地镜像更新的意见和建议，及时反馈给资源建设部门和技术服务部门，以便对更新工作进行改进。

-读者培训与宣传：在数字资源本地镜像更新后，负责对读者进行相关培训，介绍新资源的特点和使用方法，提高读者的资源利用能力。同时，做好更新信息的宣传工作，让读者及时了解数字资源的变化情况。

4.管理层

-统筹规划：从图书馆整体运营效益出发，对数字资源本地镜像更新工作进行统筹规划，制定战略目标和政策，协调各部门之间的工作关系。

-资源调配：根据更新工作的实际需求，合理调配人力、物力和财力资源，确保更新工作的顺利开展。

-监督与决策：对更新工作进行全程监督，审核更新计划和重大决策，及时解决更新过程中出现的重大问题。

三、管理流程

1.更新计划制定

-定期沟通：资源建设部门每月与数字资源供应商进行沟通，获取未来三个月内的资源更新计划。同时，结合图书馆的馆藏发展规划和读者需求，对更新资源进行初步筛选和评估。

-联合制定计划：资源建设部门与技术服务部门共同商讨，根据资源的重要性、更新频率、技术难度等因素，制定季度数字资源本地镜像更新计划。计划内容包括更新资源名称、更新时间、更新方式、责任人员等详细信息。

-计划审核：更新计划制定完成后，提交给管理层审核。管理层从图书馆整体运营效益和服务质量的角度出发，对计划进行审核和调整，确保计划的合理性和可行性。审核通过后的更新计划将下发至各相关部门执行。

2.更新准备工作

-技术准备：技术服务部门根据更新计划和技术方案，提前做好技术准备工作。包括检查服务器、存储设备、网络等硬件设施的运行状况，确保其能够满足更新工作的需求；备份现有数字资源本地镜像数据，以防更新失败时进行恢复；准备更新所需的软件工具和授权文件等。

-资源确认：资源建设部门再次与数字资源供应商确认更新内容、更新方式和更新时间等信息，确保信息的准确性。同时，对更新资源进行预评估，检查资源的质量和适用性。

-通知相关人员：更新计划确定后，由读者服务部门负责向读者发布更新通知，告知读者更新的资源名称、更新时间和可能对服务造成的影响等信息。同时，技术服务部门通知相关技术人员做好更新准备工作。

3.更新执行

-按照技术方案操作：在预定的更