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跌倒坠床的应急预案

为有效应对住院患者及陪护人员跌倒、坠床事件,最大限度降低伤害程度,保障患者安全,依据《医疗质量安全核心制度要点》《患者安全目标》等规范,结合临床实际,制定本应急预案。本预案适用于医院各住院病区、急诊科留观区及门诊输液室等患者活动区域内发生的跌倒、坠床事件处置,涵盖患者自身及陪护人员因意外导致的跌落伤害。

一、组织架构与职责分工

成立跌倒坠床应急处置小组,由科室主任、护士长担任组长,值班医生、责任护士、护理组长为核心成员,后勤保障、保卫部门及相关科室(如急诊科、骨科、神经外科)为协作单位。

组长职责:统筹事件处置,协调多学科资源,监督处置流程落实,负责向上级部门(医务科、护理部)汇报。

值班医生职责:快速评估患者伤情,制定救治方案,开具检查及治疗医嘱,必要时联系专科会诊。

责任护士职责:执行急救措施(如止血、固定),监测生命体征,协助转运,完成护理记录,安抚患者及家属情绪。

护理组长职责:协助组长调配人力,检查环境安全隐患,监督低年资护士操作规范,负责后续患者风险再评估。

后勤保障部门:5分钟内到达现场,协助转移患者,维修破损设施(如松动床栏、湿滑地面),提供应急物资(如担架、轮椅)。

保卫部门:维护现场秩序,疏导无关人员,必要时协助转运患者。

二、预警与预防机制

(一)风险评估

1.动态评估:患者入院后2小时内完成首次跌倒/坠床风险评估(使用Morse跌倒评估量表或STRATIFY量表),分值≥45分(Morse量表)或≥2分(STRATIFY量表)为高风险,需在病历及床头标识“防跌倒/坠床”警示卡(红色三角标识,标注责任护士姓名及联系电话)。

2.重点人群:年龄≥65岁或≤6岁、意识障碍、肢体活动障碍、使用高风险药物(如镇静剂、降压药、降糖药)、视力听力障碍、近期有跌倒史的患者,需每日评估1次;病情变化(如术后首次下床、调整用药)时即时评估。

(二)环境安全管理

1.病房改造:地面采用防滑地砖(摩擦系数R值≥36),每日清洁后放置“小心地滑”提示牌;病床配置可调节高度的双侧床栏(升起时高度≥床垫上缘50cm),床脚刹车固定;床旁设置可触及的呼叫铃(距离床头≤50cm),夜间开启地灯(亮度15-30勒克斯)。

2.辅助设施:卫生间安装扶手(高度90-100cm,承重≥150kg),配置防滑垫(厚度≥1cm),坐便器旁设紧急呼叫按钮;走廊设置连续扶手(高度85-90cm),无障碍物堆放(如电线、杂物)。

(三)健康教育与干预

1.患者及家属宣教:责任护士在入院、转科、病情变化时进行一对一宣教,内容包括:①高风险药物(如降压药)服用后30分钟内避免单独活动;②起床“三步法”(平躺30秒→坐起30秒→站立30秒);③使用助行器/轮椅的正确方法;④夜间如厕需呼叫护士协助。宣教后需患者或家属复述确认,留存签名记录。

2.特殊人群干预:意识障碍患者使用约束带(每2小时松解1次,观察皮肤血运);躁动患者遵医嘱使用镇静药物,床栏全程升起并系紧床档带;视力障碍患者由专人陪同活动,避免更换病房环境。

三、应急处置流程

(一)现场发现与初步评估(0-5分钟)

1.立即反应:任何人员发现患者跌倒/坠床后,应第一时间上前保护患者(避免强行搬动),呼叫附近医护人员(“XX床患者跌倒,需要支援!”)。

2.环境控制:责任护士到达后,立即设置警戒(拉起床帘或放置“暂停使用”标识),避免无关人员围观;检查周围环境(如是否有水渍、床栏是否未升起),记录原始状态(不移动现场物品)。

3.生命体征评估:值班医生5分钟内到达现场,按ABC原则评估:

-A(Airway):观察意识状态(呼唤、拍肩无反应为昏迷),检查口腔有无异物(如义齿、分泌物),头偏向一侧防止误吸。

-B(Breathing):观察胸廓起伏(10秒内计数),触诊颈动脉搏动(喉结旁2cm,5-10秒);无呼吸/心跳立即启动CPR(胸外按压30:2人工呼吸)。

-C(Circulation):测量血压(优先肱动脉)、血氧饱和度(指夹式),检查皮肤温度(湿冷提示休克)。

(二)伤情分级与针对性处理(5-30分钟)

根据评估结果,将伤情分为三级,采取不同处置策略:

Ⅰ级(危急生命):意识丧失、剧烈头痛伴呕吐、抽搐、呼吸困难、大血管出血(如股动脉喷射状出血)、胸腹部压痛伴肌紧张。

-立即开放静脉通道(选择上肢粗直静脉,18G留置针),快速补液(0.9%氯化钠500ml静滴);

-大血管出血者,用无菌纱布加压包扎(压力需阻断动脉搏动),近心端使用止血带(标记时间,每30分钟松解1分钟);

-疑似颅内出血者,头

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