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跌倒坠床应急预案

患者跌倒是指患者在非故意情况下,从一个平面移动到另一个平面,且身体的任何部位(除双脚外)意外接触到地面或其他低于平面的表面;坠床则指患者从病床上意外跌落。跌倒/坠床是医疗机构中常见的不良事件,可导致患者软组织损伤、骨折、颅内出血甚至死亡,同时可能引发医患纠纷。为规范跌倒/坠床事件的应急处置流程,降低伤害程度,保障患者安全,结合《医疗质量安全核心制度要点》及临床实际,制定本应急预案。

一、风险评估与预防前置

(一)入院/转入时风险评估

患者入院或转入科室后,责任护士需在2小时内完成首次跌倒/坠床风险评估,使用经循证验证的标准化工具(如Morse跌倒评估量表)。该量表包含6项评估内容:

1.跌倒史:近3个月内有跌倒史计25分;

2.医疗诊断:存在神经、肌肉骨骼系统疾病(如帕金森、偏瘫)或使用影响平衡的药物(如镇静催眠药、降压药)计15分;

3.助行工具:使用轮椅、助行器计10分,依赖他人搀扶计0分,无辅助工具但需行走计15分;

4.静脉/制动:存在静脉输液、使用约束带或石膏固定计20分;

5.步态:步态不稳(如蹒跚、醉酒步态)计10分,卧床/坐轮椅无法行走计0分;

6.精神状态:意识模糊、焦虑或躁动计15分。

总分≥45分为高风险,25-44分为中风险,<25分为低风险。评估结果需在电子病历中记录,高风险患者需同步标注于床头卡(红色三角标识)、手腕带(“防跌倒”字样)及护理白板,并在晨交班中重点提示。

(二)动态风险再评估

患者病情变化(如新增头晕、乏力症状)、用药调整(如开始使用地西泮、胰岛素)、接受特殊检查/治疗(如术后首次下床、血液透析后)或发生跌倒未遂事件时,责任护士需立即重新评估风险等级。老年患者(≥65岁)、儿童(<6岁)、意识障碍者、使用高风险药物(如抗精神病药、利尿剂)的患者需每日评估1次;病情不稳定者(如急性脑梗死、严重贫血)需每班评估。

(三)分级预防措施

1.低风险(<25分):

进行基础健康教育,告知“起床三步法”(平躺30秒→坐起30秒→双腿下垂30秒再站立),指导穿着防滑鞋、避免裤脚过长,夜间保持病房地灯开启(亮度50-80勒克斯)。

2.中风险(25-44分):

除低风险措施外,需在床旁放置防坠床护栏(高度≥床沿50cm),移除病房通道内的障碍物(如电线、杂物),卫生间安装扶手(高度90-100cm,承重≥150kg),指导家属24小时陪护,记录患者如厕、活动时间。

3.高风险(≥45分):

实施强化预防:

-环境:病房地面铺设防滑地胶(摩擦系数≥0.6),床栏双侧升起并锁定,床尾放置防滑垫(长度覆盖床尾1.5米范围),夜间由值班护士每2小时巡视1次;

-护理:协助完成日常生活活动(如洗漱、如厕),调整用药时间(如利尿剂尽量上午使用),监测血压/血糖(避免直立性低血压或低血糖引发跌倒);

-教育:与患者及家属签署《防跌倒/坠床告知书》,重点强调“不单独行动”“改变体位时呼叫护士”,对认知障碍患者使用图片式宣教单(如标注“按铃求助”的漫画)。

二、跌倒/坠床事件应急处置流程

(一)现场紧急处理(黄金4分钟)

当发现患者跌倒/坠床时,在场人员(护士、家属或护工)需立即执行以下步骤:

1.判断意识与生命体征:轻拍患者双肩呼唤姓名,无反应时检查颈动脉搏动(5-10秒)、观察胸廓起伏。若意识丧失且无呼吸/心跳,立即启动心肺复苏(CPR),同时呼叫附近人员协助(“请帮忙呼叫医生和抢救车!”)。

2.评估受伤情况(需在30秒内完成关键部位检查):

-头部:触摸头皮有无血肿、裂伤,观察双侧瞳孔是否等大等圆(正常3-5mm),询问是否有头痛、恶心(警惕颅内出血);

-颈部:检查有无压痛、活动受限(避免盲目搬动,怀疑颈椎损伤时需使用颈托固定);

-胸腹部:按压肋骨、腹部有无压痛,观察呼吸是否急促(警惕肋骨骨折、内脏损伤);

-四肢:观察是否有畸形、反常活动(如下肢短缩外旋提示髋部骨折),触摸肢端皮肤温度及毛细血管再充盈时间(正常<2秒,延长提示循环障碍);

-皮肤:检查有无擦伤、裂伤(尤其骶尾部、肘部等骨隆突处),出血部位用无菌纱布加压包扎(压力需覆盖伤口周围5cm,止血时间≥5分钟)。

3.分级处置:

-无明显损伤或轻度损伤(仅皮肤擦伤、局部肿痛):协助患者取舒适体位(如平卧位,抬高受伤肢体20-30cm),冰袋冷敷(间隔毛巾,每次15-20分钟,避免冻伤),观察30分钟内有无头晕、呕吐等迟发性症状;

-中度损伤(如肢体肿胀明显、活动受限但无畸形):使用夹板或三角巾固定受

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