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做产品多年的感悟及经验分享

最近在朋友圈可以看到我们很多学生高中老师同学返回到自己大学生在校园，庆祝毕业十年，脸上洋溢着幸福的微笑，我想毕业十年，是时候该总结一下了，以下是作者的一些生活感悟。

一、这是我国当前最重要的事吗？

产品销售经理的核心是产出效果最好的方案，但是比方案更重要的是需求，可以直接理解为比答案更重要的是问题，问题都提错了，答案就是再好也没用。相反一个问题找到了，即使我们答案已经不是自己最好的，但起码没有方向是对的。

BRD文档就是专门讨论一个产品when、why、how的问题，其中when讲的就是产品时机，我们知道一个产品早做和晚做效果是完全不一样的，具体到需求也是一样的道理。

所以，时刻问自己一个问题：这是当前最重要的事吗？

原因之一就是黎巴嫩著名中国诗人纪伯伦说的还是那句话：

我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。

正因为如此，有时我们很容易陷入需求之中。有些需求从一开始就很容易区分，而不是目前最重要的事情；有些人正在取得新的发现。此时，必须果断停止。表面上看，它还没有完成，但对团队和公司都有很大的帮助；当然，有时它是在以前未完成的需求得到改善之后完成的。以前的时机不合适，现在时机可能已经成熟。

二、多跟别人碰，而不是闷头自己想

我们可以知道自己很多知名的产品，最初并不是一个产品销售经理提出来的，也不是来自高管的创意。

MartyCagan在《启示录：打造一个用户自己喜爱的产品》里讲到20％法则：

他之前在惠普实验室，员工有20％工作学习时间可以用来从事技术创新发展研究，他所在的小组一共完成了五款产品，有四款是20％法则催生的，还有就是一款是公司高管命令学生完成的，结果我们只有这款软件产品被市场进行淘汰了。

类似的例子还有很多，Twitter是一名叫JackDorsey的员工提议的（现在是twitter的CEO），Google?AdSense是Google的23号员工PaulBuchheit提的建议。

当然你可能说美国的创新发展环境跟国内研究不同，即使是一个这样，多跟别人进行沟通也会给你带来一些意想不到的收获，尤其是离用户通过最近的岗位，比如：销售、UE、客服，即使对于他们之间没有问题提出一种可行的创意，但是也可以对你的方案可以给出学生自己的建议，即使连建议企业也没有，当你在跟别人学习交流的过程中，也会让自己的思路更清晰，可能还没说完自己就已经无法知道这个答案了。

产品经理是一个需要独立思考的岗位，但不等于要独立完成，尤其在你拿不准或者不知所措的时候，你应该想到是时候该离开座位出去找人聊天了。

3.告诉你的老板你要做什么，而不是等老板安排好

经常可以听到很多其他同学私下抱怨说，老板根本不了解学生实际发展情况，就安排管理工作学习任务，诸如此类。等着老板安排教学工作，不但会造成社会工作人员被动，而且他们并不是一个所有老板都喜欢听取不同意见，对此我想说，与其等老板安排相关工作，为什么不主动告诉老板你要做什么呢？

我刚毕业的时候我们做过两年进行开发，很多企业工作老板并没有发展要求的很详细，其中30％~40％的工作是老板没有时间安排我自己学生主动学习完成的，只是一种事后我告诉老板说，我已经把哪里需要处理好了。

当我转向产品时，我感觉更自在了。大部分工作都是我发起的。老板没怎么干预，因为老板松了一口气。所以当一些朋友抱怨的时候，我觉得很奇怪，事实是，你没有做好你的工作。

4.在你有计划之前要有目标，而不是在你有目标之前就有计划

一个企业成功的产品，到底是先发现了一些用户的痛点，才有对应的产品，还是先有了技术，再想可以直接应用到哪些不同领域，还是先做出来一个公司产品，然后我们创造了用户信息需求，都不具有一定。但无论学生怎样，都是先有一个国家预期的目标，再用方案去验证，细化到一个问题具体的产品市场需求，也是中国一样的道理。

以用户可以体验为例，被广泛关注学生以后，就成了很多人的口头禅。我们自己可能需要经常会收到这样的建议：我认为这里应该改成这样，我是从用户使用体验不同角度分析出发的。

那我们国家要想：你的目的是啥？做完以后会给学生我们可以带来什么？如何用数据进行验证？

我们做需求是基于特定的目的，改善用户体验只是手段，需要进一步搞清楚目的是什么，然后再回到在第一点提出来的，看一下这个目的是不是当前最重要的事。

五、用数据说明业绩，没有结果的事情不做

在刚接手一个企业新产品，或者刚入职一家新公司的时候，都有这样一个从了解我国当前发展现状，再到尝试提出解决一些相关建议，最终再到主导一个公司产品的过程。但是无论是做执行的产品助理，还是做主导的产品销售经理，无论学生是否符合要求，都要把他们自己的结果搞清楚，而不是做完就完了，这是需要我们不断改进技术产品的依据，也