保安应急处突培训制度​.doc

保安应急处突培训制度?

保安应急处突培训制度

一、总则

1.目的：为加强本高端幼儿园保安队伍应对突发事件的能力，有效预防、及时处置各类可能危及师生安全和幼儿园正常秩序的紧急情况，保障师生生命财产安全，维护幼儿园的稳定与和谐，特制定本培训制度。

2.适用范围：本制度适用于本幼儿园全体保安人员。

3.培训目标：通过系统、全面的培训，使保安人员熟悉各类突发事件的特点和处理流程，掌握有效的应急处置技能，具备良好的心理素质和团队协作能力，能够在紧急情况下迅速、准确、有效地采取措施，降低事件造成的损失和影响。

二、培训组织与职责

1.培训领导小组

-成立以幼儿园行政主管为组长，后勤部门负责人、安全管理负责人为成员的保安应急处突培训领导小组。

-职责：全面领导和统筹保安应急处突培训工作，制定培训计划和目标，协调培训资源，监督培训实施情况，对培训效果进行评估和考核。

2.培训执行部门

-后勤部门作为培训执行部门，负责具体培训工作的组织与实施。

-职责：根据培训领导小组制定的计划，安排培训课程和师资，准备培训教材和设备，组织保安人员参加培训，记录培训过程和结果。

3.其他相关部门

-安全管理部门负责提供突发事件案例分析、安全法规等方面的支持和指导。

-教学部门可根据需要协助提供场地、模拟场景等培训资源。

三、培训内容

1.应急处突理论知识

-突发事件的分类与特点：详细讲解幼儿园可能面临的各类突发事件，如火灾、地震、暴力袭击、突发疾病等，分析每种事件的发生原因、发展规律和危害程度。

-应急处置原则与流程：传授应急处置的基本原则，如快速反应、确保安全、科学应对等，同时介绍从事件发生的预警、接警、处置到后续恢复等各个环节的标准流程。

-法律法规知识：组织学习与应急处突相关的法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国突发事件应对法》等，让保安人员明确在应急处置过程中的权利和义务，确保依法履行职责。

-职业道德与职业素养：强调保安人员在应急处突中的职业道德要求，如忠诚、勇敢、负责等，培养良好的职业素养，提升应对压力和复杂情况的能力。

2.应急处突技能培训

-安全防范技能：包括巡逻技巧、门禁管理、监控设备操作等，使保安人员能够熟练掌握各种安全防范手段，及时发现潜在的安全隐患。

-突发事件应对技能

-火灾应对：培训火灾报警、初期火灾扑救、疏散引导等技能，教授灭火器、消火栓等消防器材的正确使用方法，组织火灾逃生演练，让保安人员熟悉疏散路线和应急避险方法。

-地震应对：讲解地震预警信号、避震要点和疏散原则，培训保安人员如何在地震发生时组织师生迅速、有序地撤离到安全地带，并进行简单的伤员急救。

-暴力袭击应对：传授防暴器械（如盾牌、警棍、钢叉等）的使用技巧，以及与暴徒周旋、制服暴徒的方法，同时培养保安人员的自我保护意识和团队协作能力。

-突发疾病应对：学习常见突发疾病（如心脏病、中暑、惊厥等）的症状识别和基本急救方法，如心肺复苏术（CPR）、海姆立克急救法等，以便在紧急情况下能够及时为患病幼儿或教职工提供初步的医疗救助。

-沟通与协调技能：培训保安人员在应急处突过程中的沟通技巧，包括与师生、家长、上级领导以及外部救援力量（如消防、公安、医疗等）的有效沟通，确保信息传递准确、及时，协调各方力量共同应对突发事件。

3.心理素质培训

-压力管理与情绪调节：教授保安人员应对压力和负面情绪的方法，如深呼吸、放松训练、积极的自我暗示等，帮助他们在紧急情况下保持冷静、稳定的心态。

-危机心理调适：通过案例分析和模拟演练，让保安人员了解突发事件对个人心理可能造成的影响，以及如何进行自我心理调适和寻求专业帮助，预防和减轻创伤后应激障碍（PTSD）等心理问题的发生。

四、培训计划与安排

1.年度培训计划

-培训领导小组每年年初制定年度保安应急处突培训计划，明确培训内容、培训时间、培训地点、培训师资等具体安排。

-年度培训计划应充分考虑幼儿园的工作安排和保安人员的工作实际，合理分配培训时间，确保培训工作不影响正常的安保工作。

2.定期培训

-每月至少组织一次集中培训，每次培训时间不少于2小时，培训内容可根据年度培训计划进行系统安排，也可结合近期发生的突发事件案例进行针对性培训。

-每季度组织一次综合性应急演练，模拟各类突发事件场景，检验保安人员的应急处置能力和各部门之间的协同配合能力。演练结束后，及时进行总结评估，针对存在的问题提出改进措施。

3.不定期培训

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