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来源：搜狐品质中国高端消费者的消费偏好2007 来源：搜狐品质 中国高端消费者的消费偏好 2007 年 11 月 09 日 09:47 [我来说两句] [字号：大中小] 【主讲人】陈湛 【主讲人】陈湛 TNS TNS 中国消费者 非常荣幸，我今天想跟大家分享的是我们来看待中国的消费品市场，包括他们的需求如何发生变化。我们今天搞这样的活动，有这么多人参加，我想是因为中国奢侈品市场发展非常快，也非常的吸引人。有一点是毋庸置疑的，因为中国的经济发展非常快。现在我们有这样的一个新兴的富裕人群，他们是我们的客户，同时促进了市场的不断发展，我们也看到竞争越来越激烈，市场的深度越来越深，客户变得越来越成熟和挑剔。 非常荣幸，我今天想跟大家分享的是我们来看待中国的消费品市场，包括他们的需求如 何发生变化。我们今天搞这样的活动，有这么多人参加，我想是因为中国奢侈品市场发展非 常快，也非常的吸引人。有一点是毋庸置疑的，因为中国的经济发展非常快。现在我们有这 样的一个新兴的富裕人群，他们是我们的客户，同时促进了市场的不断发展，我们也看到竞 争越来越激烈，市场的深度越来越深，客户变得越来越成熟和挑剔。 挑战方面，我觉得就是我们如何能够进一步的拓展我们的品牌深度，同时能够让这些潜在的客户能够买更多的，愿意花更多的钱买我们的产品，同时我们如何来吸引在边缘的这些潜在的客户。除了买一个品牌有助于你的地位提高、身份象征以外，还有什么样的吸引力，我们告诉消费者购买我们的产品。 挑战方面，我觉得就是我们如何能够进一步的拓展我们的品牌深度，同时能够让这些潜 在的客户能够买更多的，愿意花更多的钱买我们的产品，同时我们如何来吸引在边缘的这些 潜在的客户。除了买一个品牌有助于你的地位提高、身份象征以外，还有什么样的吸引力， 我们告诉消费者购买我们的产品。 刚刚有一些观众也说了一些观点，这样有助于我们了解这个市场发生的情况，看看他们到底在想什么？要更好的了解中国人的想法，我们要采取措施真正的更好的和中国的消费者进行接触。我们最近做了一个调研，这个调研是在成都、上海、北京、沈阳四个城市搞的。他是按照民族来划分的，通过这样的研究我们希望更好的了解中国消费者的想法和情况。另 刚刚有一些观众也说了一些观点，这样有助于我们了解这个市场发生的情况，看看他们 到底在想什么？要更好的了解中国人的想法，我们要采取措施真正的更好的和中国的消费者 进行接触。我们最近做了一个调研，这个调研是在成都、上海、北京、沈阳四个城市搞的。 他是按照民族来划分的，通过这样的研究我们希望更好的了解中国消费者的想法和情况。另 外我们想看看今后我们如何发展会比较好。 我们的研究如何做的呢？我们根据中国不同情况消费者沟通，来自不同的城市，他们有不同的背景，不同的职业，目的是为了了解不同的消费者他们的不同的消费品需求。在我跟大家分享研究成果之前，我想非常简短的介绍我们研究的消费者情况。中国的奢侈品消费者他们刚刚变得富裕，他们在 90 我们的研究如何做的呢？我们根据中国不同情况消费者沟通，来自不同的城市，他们有 不同的背景，不同的职业，目的是为了了解不同的消费者他们的不同的消费品需求。在我跟 大家分享研究成果之前，我想非常简短的介绍我们研究的消费者情况。中国的奢侈品消费者 他们刚刚变得富裕，他们在 90 年代发家，实际上并不是历史很长，每一个消费者都是刚刚 变的很富裕，他们也是刚刚接触国际品牌，他们对品牌并不是十分的了解，他们非常的年轻， 都在 45 岁以下，因为中国老一代比较崇尚节约。 同时这一部分新的消费者，他们收入更高的一部分是用于购买奢侈品，特别是在中高层， 同时这一部分新的消费者，他们收入更高的一部分是用于购买奢侈品，特别是在中高层， 白领阶层，年轻人，他们愿意把收入很高的部分用于购买奢侈品，现在的消费总的来说量还是比较小的。特别是仅仅限于少数的几个种类，特别是生活方式休闲方面更是种类稀少。同时她们往往是一种审美的情趣驱动的，而不是要真正的购买独特的产品。 白领阶层，年轻人，他们愿意把收入很高的部分用于购买奢侈品，现在的消费总的来说量还 是比较小的。特别是仅仅限于少数的几个种类，特别是生活方式休闲方面更是种类稀少。同 时她们往往是一种审美的情趣驱动的，而不是要真正的购买独特的产品。 很多中国消费者购买 LV 很多中国消费者购买 LV 的产品，他们并不注重独一无二的感觉。另外现在中国的这些 富人，他们现在越来越觉得我现在有钱了，他们也适应了这个环境，他们也越来越成熟，他 们的消费需求也在发生变化。 我们看到中国消费者有两方面的变化，一方面从跟大家保持一致到个性化，另外一方面是从仅仅购买产品，拥有产品来作为身份和财富的象征转化到对消费的体验的重视。人们之前买奢侈品是为了让自己感觉不错，同时告诉大家我现在比较有