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产品质量控制培训讲义 首先，什么是“质量”呢？ 1.质量--------是指能够满足客户要求的各种特性，包括功能，安全性，外观等。 2.质量控制-----是指为了保证质量而采取的一系列的活动。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 ◆检验—是指将产品的各种特性与规定的要求进行对比的一种活动。 质量控制按产品所处的阶段不同，分为： 1.进料产品质量检验 2. 制程产品质量检验 3. 成品质量检验(装箱一定要经过检验） 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 1.合格品。 2.不合格品。 3.全检。 4.抽检。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 根据缺陷的严重程度，分为：严重，主要，次要。 1． 严重 危及消费者安全之缺陷为严重，即可能会有危害性及不安全因素。所有的功能缺陷都被视为严重。 2． 主要 所有的削弱产品性能或损害正常外观的缺陷都被视为主要。 3． 次要 不会降低产品使用性能或外观，为次要。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 检验过程中质量等级面分类： ◆A级面：客户正常使用过程中或购买时能看到的产品的正面。如，门板的正面。 ◆B级面：客户正常使用中或购买时能到的产品的侧面。 ◆C级面：客户正常使用中不能看到的产品的底面。 注：A级面外观要求最高，B级面次之，C级面最低 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 三，常见缺点类型 1.刮伤—因受尖物划过表面造成之凹痕或痕迹 。 2.凹凸痕，变形—材料受力撞击/挤压造成表面异常凸起或凹痕。 3.毛边—在产品边緣棱角部位出現的尖锐物。会割伤人的手或其它部位。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 4.色差—顏色与标准的偏差。 5.氧化—金属材料与空气中的氧起化学变化，而失去原有特性，如生锈。 6.溅渣—在焊点周围作业时产生的小顆粒。 7.脱焊—焊点分离。 8.焊穿—焊接时产品熔穿。 质量相关名词解释 产品质量控制培训讲义 9.凝漆，积瘤—喷涂后漆面有单一的漆团。 10.桔皮—表面出現类似桔子皮之状況。 11.掉漆—漆异常脫落，如碰、撞…等。 12.错位—未依规定位置对零件进行加工。 13.缺件—未依规定数量進行加工。缺件 14.脱层---粘贴、电镀时附着力不佳， 表皮剥落。 质量相关名词解释 产品质量控制培训 主讲：胡忠意 2013-07-20 产品质量控制培训讲义 产品质量控制培训讲义 培训内容纲要 ▲.培训的时机 ▲.质量缺陷图片展示 ▲.质量相关名词解释 ▲.如何做好产品质量控制 ▲.质量奖罚措施宣导 产品质量控制培训讲义 为什么要举行此次培训？ 首先请大家看一组数据 产品质量控制培训讲义 产品质量控制培训讲义 产品质量控制培训讲义 产品质量控制培训讲义 质量数据分析 质量数据分析 质量数据分析 质量数据分析 质量数据分析 质量数据分析 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （一）门板变形 1 产品变形在喷涂前能被发现并挑选出来吗？ 1.不接受不良，下一工序操作人员对上一工序的不良应该及时挑出，以免不良继续加工。 2.不流出不良，本工序的不良，应及时发现，不要让它流入下一制程。 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （一）门板变形 2 原材料的变形可否在装配前被发现出来呢？ 不接受不良，对上一工序的不良应该及时挑出，以免不良继续加工。 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （一）门板变形 3 产品变形可否在焊接前没有及时挑选出来。 己焊好 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （一）门板变形 4 运输过程中，撞变形。 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （一）门板变形 5 1.产品变形，能在喷涂前提前发现并挑选出来吗？ 2.下件区变形产品跟良品摆放在一起。 3.产品下件后能被挑选出来吗？ 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （二）漏底 1 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （二）漏底 2 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （三）错放，摆放不规范 1 会导致门板装饰面压变形 随意堆高；产生安全和质量问题 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （三）错放，摆放不规范 2 产品质量控制培训讲义 质量缺陷图片展示 （三）错放，摆放不规范 3 此种现象可以克服吗？ 当叉车从此面插入时，两只脚会直接通过间隙接触产品，产品受力会变形。 产品质量控制培训