产品质量检验与可靠性概述.pptVIP

产品质量检验与可靠性 2015.06 前言 质量是构成社会财富的物质内容，从人们的日常生活到工业、农业、国防、科学研究等各行各业均息息相关。质量问题是经济发展中的一个战略问题。质量水平高低一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。质量意识强弱是一个国家国民素质优劣的标志。作为质量管理体系的重要环节，质量检验是保证产品质量的关键所在。而从事质量检验的人员素质对质量检验工作质量起着决定性的作用。因此系统地、完整地了解、熟悉、掌握产品质量检验与可靠性的基本知识对质量人员来说是极其必要的 目录： 一、质量的基本知识 二、质量检验的依据 三、质量检验的工作内容 四、产品质量的抽样检验 五、产品质量检验技术 六、质量检验的统计与数据处理 七、产品质量的可靠性 目录 1、质量： ISO：2008标准对质量定义：“一组固有特性满足要求的程度” 质量的基本知识 固有特性是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性 要求是指明示的通常隐含的或必须履行的要求或期望 2、检验： ISO：2008标准对质量定义：“通过观察或判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价”。 3、质量特性： ISO：2008标准对质量特性定义：“与要求有关的产品、过程或体系的固有特性”。根据影响顾客满意要求程度不同，可划分为关键、重要、一般。 术语： 质量的基本知识 1、质量检验阶段 2、统计质量控制阶段 3、全面质量管理阶段 质量控制的三个阶段： 质量检验的功能 1、鉴别功能—对原料、外购、外协、半成品、成品进行质量鉴别的过程 2、把关功能—鉴别是把关的前提，把关是质量检验活动最重要功能 3、预防功能—对原料、过程采取抽检，避免后续大量报废 4、报告功能—收集、积累、整理、分析大量的检验信息，根据需求形成报告 5、监督功能—通过检验对产品质量状态和工艺状态进行监督（发生不合格） 质量的基本知识 1、按生产过程的顺序分类 2、按检验地点分类 3、按检验方法分类 4、按被检验产品的数量分类 5、按检验性质分类 6、按检验的效果分类等 质量检验的分类： 质量检验的基本要素： 1、检验对象—产品或服务 2、检验依据—技术标准、产品图纸、制造工艺和供需合同等 3、检验手段—对产品的特性进行测量、检查、试验、度量 4、检验数据—用数据表示检验的结果 5、检验结论—对于检验的结果与规定的要求对比，作出结论 6、检验文件—包括检验计划书、委托书、检验记录、统计表等 质量的基本知识 质量检验的步骤 　1.检验的准备 　2.测量或试验 　3.记录 　4.比较和判断 　5.确认和处置 质量的基本知识 检验的准备 熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。 测量或试验 按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。 3. 记录 对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述，作为客观证据保存下来。 质量的基本知识 4、比较和判定 由专职人员将检验的结果与规定的要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合要求，从而判定被检验的产品是否合格。 5、确认和处置 检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认。 ★ 对合格品准予放行，并及时转入下一作业过程（工序）或准予入库、 交付（消售、使用）。对不合格品，按其程度分别情况做出返工、返修、让步接收或报废处置。 ★ 对批量产品，根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、复检处理。 质量检验的依据 质量检验依据 有关质量法律法规 技术 标准 技术 文件 采购 标准 管理 标准 产品标准 其他相关标准 基础标准 设计文件 工艺文件 合同 技术协议 质量手册 程序文件 支持性文件 规章制度 二、质量检验的依据 质量检验的依据 三、质量检验的工作内容 检验工作的具体内容包括：制定检验计划、抽样、检验、检验数据的处理和表示、按检验依据判定、检验数据的统计