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附录一: 销售代表绩效评定表
HEMPEL海虹老人牌涂料有限企业
销售代表绩效评定表
适适用于销售代表(装饰漆、 道路漆)
职员姓名:_______________________________ 职位:_______________________________
事 业 部:_______________________________ 地点:_______________________________
评定时限: 自 ________年___月___日 到 ________年___月___日
绩效评定建立在三个方面:
工作业绩、 关键工作推行情况、 职员能力
绩效评定目是促进职员自我完善和全方面发展, 以适应企业战略发展目标。
绩效评定目是促进职员自我完善和全方面发展, 以适应企业战略发展目标。
评定结果将广泛利用在人力资源管理各个方面。
职员应该认真思索评定结果并结合个人能力发展手册, 以不停提升绩效表现。
评价采取自评与直接上司评定相结合方法, 最终止果应取得被评定人认可。
绩效水平
不令人满意(U)
假如职员绩效表现处于此阶段, 该职员应该在上司指导下制订具体绩效提升方案
低于目标要求(2-3)
这可能是新职员或新转岗职员被许可低绩效水平,存在提升空间
符合目标要求(4-6)
一个合格销售人员应该清楚,一直达成此绩效水平, 并努力向高水平前进
高于目标要求(7-9)
处于此水平销售人员, 绩效表现是杰出, 她每个方面都能够她人学习楷模
现阶段业绩目标和实际结果
现阶段业绩目标
实际结果
职员关键工作推行情况
低
目标
高
安全:
U
1
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3
4
5
6
7
8
9
违反安全要求并危及她人
缺乏警觉, 粗心大意
能遵守安全要求, 确保安全工作环境条件和实施安全工作
警觉性高, 四处防范
质量:
U
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2
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5
6
7
8
9
工作上, 常发生差错
对工作质量控制不够严谨, 时有差错发生
工作基础能保质保量完成
工作保质保量完成, 无差错
业务拓展:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
工作消极, 不能够扩大用户数或不停提升销售量
能够努力开发业务但进展缓慢乏力
努力开拓业务, 能够按要求扩大用户数、 提升销售量
主动主动开发市场, 开拓业务, 用户数、 销售量显著提升
低
目标
高
了解用户需求:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
不注意了解用户需求
注意了解用户需求, 但不够细致有效
能够有效了解用户需求
一向主动了解用户需求, 工作细致有效
满足用户需求:
U
1
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6
7
8
9
一贯不能够推行对用户承诺
能够推行对用户承诺, 但有时不够全方面
能够全方面推行对用户承诺
一向能够全方面推行对用户承诺
市场营销:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
不能够发觉市场机会
基础能够发觉市场机会, 有一定成功性
能够发觉市场机会, 并经过多种营销手段促进其实现
主动主动发觉市场机会, 努力以多种营销手段促成销售, 成功性较高
培训经销商:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
不培训经销商, 不帮助经销商发展
给经销商简单培训
给经销商以必需培训和帮助
主动给经销商以多种相关培训, 帮助经销商业务发展
实施:
U
1
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6
7
8
9
不能很好完成任务
大致能按计划实施
能够面对困难, 努力处理, 设法按计划完成任务
困难面前无所畏惧, 排除万难, 按计划完成任务
团体合作:
U
1
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5
6
7
8
9
个人主意, 不与同事合作, 信息必威体育官网网址
勉强能够与同事合作
能够与同事合作完成销售任务, 信息共享
主动与同事合作, 主动提供信息, 帮助她人完成工作
技术知识:
U
1
2
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4
5
6
7
8
9
不懂销售所要求技术知识, 无法顺利开展工作
掌握销售所要求基础知识, 勉强能够开展工作
掌握销售所要求多种知识, 能够顺利完成销售工作
技术知识深厚, 能够为用户提供科学配套, 处理用户问题
职员工作能力
此部分有若干项目组成, 每个项目包含多个指标, 请对每个指标打分, 然后将小项目得分相加再除以小项目数, 得出项目得分, 填写在对应栏内。
低
目标
高
人际交往能力
关系建立:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
刚愎自用不易与她人相处, 自我封闭
较为自我, 不易与她人建立长久关系
能够与她人建立可信赖长久关系
易与她人建立可信赖主动发展长久关系
团体合作:
U
1
2
3
4
5
6
7
8
9
不能与她人很好合作, 独断专行
团体合作精神不强, 对工作有影响
能够与她人合作共事, 相互支持, 确保团体任务完成
善于与她人合作共事, 相互支持, 充足发挥各自优势, 保持
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