新媒体运营用户运营的方法与策略课件.pptVIP

入驻产品的运营策略 应用类入驻产品即通过应用市 场下载的产品， 如 App Store 的软件及游戏、微信小程序等 。 32 入驻产品的运营策略 入驻产品的运营策略是 排名优化 口碑传播 33 入驻产品的运营策略 （ 1 ）排名优化 平台更关注流量，入驻更关注排名。 平台官方运营团队通常会专门投入资金与人力并想方设法提升 平台流量；而入驻类产品需要提升自身的排名，将平台流量有效地引导至产品页面。 各大平台一般都有有哪些信誉好的足球投注网站功能，而有有哪些信誉好的足球投注网站之处就有排名，产品排名越靠前曝光效果越好。 运营者需要 在“标题、描述、销量、评价”四方面进行排名优化。 例如图书《新媒体数据分析》在入驻京东平台后，占据了“新媒体数据”“新媒体数据分析”“新媒体分析” 等词的有哪些信誉好的足球投注网站结果第 1 位，主要原因是该图书产品在上述“标题、描述、销量、评价”四方面均优于同类图书。 首先是标题 。《新媒体数据分析》在 产品主标题及副标题加入了用户有哪些信誉好的足球投注网站 频率较高的的关键词，如“新媒体数 据分析”“电子商务数据分析”“微 信公众号数据分析”等。 34 入驻产品的运营策略 其次是描述 。产品详情页除了精美的图片外，也增加了“数据分析”等关键词的密度，进一步提升 有哪些信誉好的足球投注网站效率。 35 入驻产品的运营策略 再次是销量 。在出版社、作者团队、粉丝社群等多个渠道的共同发力下，《新媒体数据分析》的销 量也居同类书籍榜首。 最后是评价 。差评率过高将直接影响排名， 为了提升评价，该图书运营团队进行了两 方面工作：一方面，在撰写过程中严格把 控书籍质量；另一方面，鼓励购买者留言， 给出对作者的建议。做好这两项工作的基 础上，《新媒体数据分析》的好评率保持 在 100% 。 围绕“标题、描述、销量、评价”四方面的进行优化，《新媒体数据分析》在京东、淘宝、当当等 相关平台成功“霸占”了首页位置，获得了 销售与口碑的双提升 。 36 入驻产品的运营策略 （ 2 ）口碑传播 入驻平台的团队，以中小企业甚至个人居多。因此在产品运营过程中，“花钱买流量” 的高成本推广方式需要改为 “口碑赢得用户” 的形式。 例如，声音教练徐洁在喜马拉 雅开设的付费音频课程《如何 练就好声音》，在没有粉丝基 础、没有大号推广的情况下， 获得了一千余万次播放。 37 入驻产品的运营策略 徐洁具备多年的声音教练经验， 且课程设计、互动设计、作业设 计等完全符合学习者的学习习惯， 得到了学员的好评。学员通过微 信朋友圈、微博等渠道，主动分 享课程网址，实现了全平台的口 碑传播。 38 入驻产品的运营策略 课堂讨论 翻看自己的微信朋友圈，分析：你愿意转发哪些产品到自己的朋友圈？ 39 入驻产品的运营策略 需要特别强调的是，现阶段部分平台不提供全站有哪些信誉好的足球投注网站入口，如有赞、微店、小鹅通等。 入驻无有哪些信誉好的足球投注网站入口的平台，“排名优化”便失去了意义。 此时上述运营策略中的“排名优化”必须转变为 “吸引流量” ，其运营重点是为产品持 续引入流量。 例如，原中央电视台主持人王凯 创办的品牌“凯叔讲故事”，其 微店的主要引流方式是公众号按 钮——点击公众号最右侧的“优 选商城”按钮即可直接进入微店。 40 入驻产品的运营策略 又如，香港金融自媒体人陈立飞，其入住小鹅通的“ S 商学院”主要通过公众号按钮及文章“阅读 原文”进行引流。 41 4.3 如何根据产品生命周期 调整运营重点 如何根据产品生命周期调整运营重点 互联网产品生命周期可以划分为 5 个阶段 验证 启动 增长 稳定 衰落 43 如何根据产品生命周期调整运营重点 （ 1 ）验证阶段：产品模型，内部验证 没有用户需求的产品通常不会有好的市场表现。因此在产品正式上市之前，必须先进行 产品验证，防止在开发后才发现没有用户需求，白白浪费大量时间与资源。 运营者需要联合产品开发者，先用最短的时间开发出产品模型，即“最小化可行产 品”——“最小化可行产品”概念最早由硅谷作家埃里克·莱斯在其创业学著作《精益 创业》中提出，与常规产品不同，最小化可行产品更侧重于对未知市场的勘测， 用最小 的代价来验证产品的可行性 。 44 如何根据产品生命周期调整运营重点 例如在开发一款新闻软件之前，可以先快速开发一个功能类似的手机网页；又如开发一套在线 视频课程之前，可以先开发 1-3 节试听课；再如开发一款饭店订餐软件前，可以先用微信接单、 用微信群派单，将后台基础逻辑跑通。 最小化可行产品开发完成后，运营者需要邀 请用户试用，收集用户反馈。对于用户有需 求的产品，进一步根据用户的反馈进行优化 调整；对于毫无用户需求的产品，可以在内 部二次讨论，决定是否继续开发。 45 如何根据产品生命周期调整运营重点 实战训练 某物业公司计划打算开发一款软件，用于通知业主领取快递。如果你是公司新媒体 负责人，前期如何借助微信群进行产品需求验证？