管理咨询师考试多项选择题试卷（管理咨询师考试）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 管理咨询师考试多项选择题试卷（管理咨询师考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括（ ）。 A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系 B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中 C.项目财务管理是否有效 客户是否按合同及时支付项目费用E.咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动 2、甲企业是刚刚创立不久的管理咨询公司，规模较小，但发展迅速；乙企业是一家历史悠久的大型建材生产企业，管理比较完善，积累了大量原始的人力资源统计数据。甲、乙企业应采用的合理人力资源规划方法分别是（ ）。 A.经验统计法、劳动定额法 B.比例趋势分析法、经济计量模型法 C.经验统计法、比例趋势分析法 经济计量模型法、劳动定额法E.比例趋势分析法、统计预测法 3、宏观营销环境分析，主要分析的内容有（ ）。 A.经济环境 B.人口环境 C.公众利益集团 社会文化环境E.营销中介 4、综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准。这个标准包括（ ）。 A.纠偏型标准 B.客观型标准 C.改进型标准 创新型标准E.递进型标准 5、平衡计分卡是一种常用的绩效考核模型，平衡计分卡对制定绩效考核指标体系有指导作用。平衡计分卡的指标体系包括（ ）。 A.财务指标 B.工作质量指标 C.客户指标 学习与成长绩效指标E.内部业务流程指标 6、下列关于生产类型的分类说法正确的是（ ）。 A.按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为流程式生产和加工——装配生产 B.按工艺过程的连续性可以将其划分为订货型生产方式和预测型生产方式 C.按工艺过程的连续性可以将其划分为连续加工型生产和间歇型生产 按接受生产任务的方式和企业组织生产的特点可以将其划分为连续加工型生产和间歇型生产E.按生产任务的重复程度和工作地的专业化程度可以将其划分为大量生产、成批生产和单件生产 7、沃尔玛在同一时间对大量物品低价销售，同时又提供杰出的服务和保证。西南航空公司只收取它竞争者的1/3价格，但提供舒适的飞行和出色的朋友式服务，全部是实实在在的。西南航空公司已成为美国唯一盈利的航空公司。戴尔计算机公司是直销计算机的公司，向购买者提供高质量的个人电脑，出色的服务，比零售导向的竞争者价格低得多。它的销售额和利润远远超过了它的竞争者。结合材料，下列说法正确的是（ ）。 A.上述几个公司采取的是需求导向的定价策略 B.上述几个公司采取的是成本导向的定价策略 C.上述几个公司面临竞争者的强大压力，原有市场占有率不能继续保持，所以采取低价 价值定价法并非只是销售产品的价格比竞争者低，它是对公司经营的一种调整E.所定价格体现在消费者强烈的物超所值情绪 8、宏观营销环境分析，主要分析的内容有（ ）。 A.经济环境 B.人口环境 C.公众利益集团 社会文化环境E.营销中介 9、企业对员工绩效考核时，一般要安排员工直接领导的上一级领导进行二次考核。二次考核的任务是（ ）。 A.考核所领导部门员工的工作成绩、工作态度和工作能力 B.处理员工对一次考核的申诉，并作出裁决 C.审查一次考核质量 对被考核员工的直接领导者的绩效进行考核E.对所领导的各单位一次考核结果进行平衡 10、某小企业建立两年来一直瞄准必威体育精装版的科技发展趋势，连续开发出若干具有特色的新产品，取得了技术上的领先地位。但该企业发现，按照这种新产品开发的思路持续不断地进行新产品开发，企业在资金方面的压力太大并且风险很大。如果企业维持原先的新产品开发思路，则适宜采取（ ）。 A.技术引进策略 B.风险投资策略 C.领先开发策略 模仿策略E.合作开发策略 11、主要价格策略包括（ ）。 A.新产品价格策略 B.心理价格策略 C.差别价格策略 需求价格策略E.企业价格竞争策略调整 12、一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的