管理咨询师考试多选试卷（管理咨询师考试）_1.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 管理咨询师考试多选试卷（管理咨询师考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、某企业是传统性生产企业，该企业决定向精益化转变，应当做的基础工作有( )。 A.强化基础管理，走管理规范化之路 B.改进生产流程 C.“以产品为中心”组织生产 改进生产活动E.在管理手段上实时计算机管理 2、咨询项目控制是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作。咨询项目控制的重点工作内容一般包括( )。 A.咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系 B.各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中 C.项目财务管理是否有效 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E.客户是否按合同及时支付项目费用 3、管理咨询活动的过程一般包括( )。 A.业务洽谈阶段 B.签署协议阶段 C.诊断阶段 改善方案阶段E.施指导阶段 4、产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。异常波动包括以下内容( )。 A.轻微震动 B.机器带病运行 C.违反操作规程 温湿度微小变化E.仪器的微小差异 5、专题检查经常用来检查( )。 A.出现故障后修复时间较长的设备的检查 B.精度高的设备的检查 C.出现故障停休时间长的设备的检查 专门修理项目E.不定期对特定项目的检查 6、咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是( )。 A.可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏 B.咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断 C.参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平 对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为E.需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法 7、市场营销环境分析包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中微观营销环境分析包括( )。 A.企业自身 B.竞争者 C.营销中介组织或机构 技术环境E.行业动向 8、产品质量达标程度分析的参照对象是质量标准。以下哪些描述是产品质量达标程度分析的内容( ) A.按产品质量等级分析 B.按人员水平等级分析 C.按产品质量合格率水平分析 按质量计划完成率分析E.按产品质量实测水平分析 9、公司的内部组织结构中的各部门，可以根据职责和职权划分为业务部门和参谋部门。以下关于业务部门和参谋部门间的关系描述正确的是( )。 A.参谋部门领导业务部门 B.上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥权 C.参谋部门领导者对本部门内的职员行使指挥权 业务部门领导者对为其配置的参谋部门进行管理E.业务部门领导者无权对为其配置的参谋部门进行管理 10、下列选项中，属于预测型生产计划编制工作主要内容的是( )。 A.进行市场需求预测编制产品营销计划 B.依据生产周期和交货期，编制投入、产出作业计划 C.编制合理的成品库存计划 编制储备生产l 多角化经营E.多元化 14、衡量企业盈利能力的指标有( )。 A.销售净利润率 B.总资本净利润率 C.流动比率 净资产收益率E.销售增长率 15、寻求针对竞争对手的产品差别化，进而吸引广泛的顾客是竞争战略有效方法。下列选项中，哪些有利于企业实施业务层差别化战略( ) A.提供使用产品的用户特色 B.提高购买者从产品得到的性能 C.总成本比竞争对手要低 强化企业的内部管理体系E.提供非经济的满意度 16、企业管理体制中的u型结构也称为( )。 A.直线一职能制结构 B.分权的事业部制结构 C.矩阵制组织结构 子公司制分权型组织结构17、根据对客户存在的一些战略问题，提出不同的假设和解决思路，就是战略构想。以下选项属于战略构想内容的是( )。 A.愿景与使命 B.战略综合分析 C.战略诊断报告 业务经营范围E.选择成长方式 18、市场营销咨