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广东媒介广告公司的广告业务管理规范.pdf

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{业务管理}广东媒介广告 公司的广告业务管理规范 l 客户需提供的资料?预算 特殊限制要求或时间限制 brief 资料/最好有明确目标 3 、开立工作卡 动作: l24 小时之内,撰写好会议记录,确认会议结论双方认知 l 搜集相关资料以作为内部 brief 参考资料 l 拟订作业时间表(以提案日反推,须提前完成,以免措手不及) lBrief 前先协调内部人员会议时间并告知确定时间地点 l 工作卡+相关资料+作业时间表 注意事项: l 内部brief 是可讨论的 l 必要时,请相关人员消化资料后,第二天再一次沟通所存疑问 4 、内部讨论 AE 的任务: l 召集会议 l 动脑 l 主动提供想法 l 要有结论 l 定下下一步动作的时间/分工 注意事项: 业务人员只要确认方向是对的,好不好是相关人员的责任 5 、提案前内部确认会议 AE 的任务: l 检视提案内容 l 排演 注意事项: lRehearsal 时务必认真,不要嬉皮笑脸 l 研究如何提案流程最好 6 、议程 注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、 提案时间 注意事项: 需以电话传真确认时间协调 7 、演示 AE 的任务: l 详作笔记 l 明确会议总结共识 注意事项: l 听取客户意见看法,要判断客户所说的是对的还是有问题 l 尽量做到提案一次通过,以节省成本 8 、内部检讨 AE 的任务: l 检讨此次提案的问题(非推诿责任,只是要让我们能进步成长) l 以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行 l 修改执行工作分配执行时间表 l 会议记录 24 小时以内于客户确认会议结论 9 、执行估价 AE 的任务: l 确定所估价内容有无需要外围单位支援/协作单位报价 l 填写外发申请单请主管核示 l 估价单拟定后,必须再次确认其正确性,并交主管核示 注意事项: 估价必须先请客户确认再执行(非绝对性,由 AE 判断) 10 、结卡请款 AE 的任务: l 依客户确认之估价单,附上相关证明资料,并开立请款单,经主管核示后,交 财务开立发票; l 将以上请款资料交客户请款; l 随时关心货款是否已请到,协助财务催款; l 于请款资料交客户后即结卡,向相关人员收取工作卡,并确认工作卡是否有应 存档资料,交制管。 作业时间一览 l 年度提案——1 个月 l 活动(SP )——1 周 l 策略沟通——1 周 l 市调——1 个月 lCF——1 个月(P.P.M——交片) l 创意表现——10 天(修正:3 天) lA/W——3 天(不含出片打样) l 媒介策略提案——10 天(cue 表依实际需求) l 印刷——1 周(一般 4 色印刷) l 摄影——3 天(不含道具准备) 二、基本认识培训 1 .为什么要有策略? l 策略是能够达成目标的方法 l 目标是可以清楚被评估的。 l 策略不会只有 1 条,但你只能选择 1 条。 2 .广告策略寻找的4 个东西 l 对谁说 l 说什么 l 如何说 l 什么时候说 3 .策略是什么? l 策略是打动消费者那颗红心,帮助你在成千上万个广告信息中脱颖而出。 4 .行销策略与广告策略 l 行销策略是让市场动起来的方法, l 广告策略是让产品卖掉的方法。 广告策略是因应市场行销策略而产生的,是为了达成行销目标而将所需告知的信 息由广告传达给所需告知的目标群。 如果不了解市场环境及行销策略,就跳入广告策略,绝对会有盲目的性质。 5 .广告影响消费者购买行为的过程 购买意愿 品牌偏好度 品牌知名度 广告知名度 媒介到达率 6 .所有广告策略皆在归纳 l 形成策略前的逻辑思考 l 市场 l 品牌 l 竞争者 l 消费者 l 结论 7 .经由上述事实分析后采撷出结论,SWOT 分析 l 优势(STRENGTH ) l 劣势(WEAKNESS ) l 机会(OPPORTUNITY) l 威胁(THREAT ) l 这是行销分析,不是广告回顾,是发展策略的基础 行销 SWOT 分析 8 .广告任务 广告目的:提交产品/服务在消费者心目中的地位。 广告所扮演的角色,绝不只在强调偏好度/知名度,而是什么样的知名度/偏好度。 9 .目标消费者 l 形成所有策略层面的关键 l 他们是谁(人口/统计/心理) l 有什么需求要满足 l 与本品类的关系 l 与本品牌的关系 l 如何看待广告 10 .竞争范畴 l 从消费者观点来看,有哪些产品/品类/品牌在互相竞争 l 由远到近详细分类 l 他们在说些什么?在消费者脑海中的印

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